to read complaints and reviews, or file yours.Yaşım Uygun Olmasına Rağmen WhatsApp Hesabım Kapatıldı
Yaşım 38 olmasına ve yaş gereksinimlerini karşılamama rağmen WhatsApp hesabım 15 Eylül’den beri kapalı durumdadır. WhatsApp hesabım Facebook hesabıma bağlı olduğu için, Facebook hesabım yaş sınırlaması gerekçesiyle kapatılınca WhatsApp hesabım da kullanılamaz hale geldi. O tarihten bu yana WhatsApp hesabıma erişemiyorum.
Sorunun çözümü için her türlü kanaldan destek almaya çalıştım. E‑posta gönderdim, WhatsApp üzerinden destek talebi oluşturdum, saatlerce yapay zeka asistanlarla görüşmeler yaptım ve yardım merkezindeki yönlendirmeleri uyguladım fakat hiçbir somut sonuç alamadım, hesabım hâlâ kapalı. Yaşım açıkça uygun olmasına rağmen bu mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Benim adım Ünal K*****, yaşım 38’dir ve gerekirse yaşımı doğrulayacak belgeler sunmaya hazırım. Facebook hesabımın yaş nedeniyle kapatılması sonucu kapanan WhatsApp hesabımın tekrar açılmasını, yaşımın tekrar incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
