Superonline kapatma

İnternet bağlantım yok. Sorunum 3 gündür devam ediyor. İlgili birimler 3 gündür bireysel telefonuma iletişime geçecek, f...akat geçemiyorlar. Sadece modem içindeki PPP şifresi hatalı olduğu için bağlantım yok. Bir akşam elektrik sorunu veya modem kapanması olmamasına rağmen bu şifrenin bozulup benim in...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de 6 Nisan 2026 tarihinden beri tamamen internet k...esintisi yaşıyorum. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve evime gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce arıza kaydı açıldı...

Superonline ev interneti aboneliğim için 31 Mart saat 18:40’ta bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtım, o tarihten b...u yana evimde internet hizmeti alamıyorum. En az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm; 1 Nisan ve 5 Nisan’da teknik ekip iki kez adrese geldi ve sorunun bina içinde bulunan switc...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında İstanbul Ümr...aniye’de hizmet alıyoruz. Kurumsal firmamız için hat üzerine statik IP tanı...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 1000 GB Limitsiz Fiber İnternet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internetimde anlı...k kopmalar, birçok sitede sürekli “Ben robot değilim” captcha doğrulamaları ve çeşitli sitelere erişim sorunları yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun modem veya sinya...

Mersin Batıkent’te Superonline TV hizmeti için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım ve onay verdim. Bu süre içinde defala...rca bölgemden sorumlu bayiyi aradım, her seferinde “geleceğiz” denildi ancak hiçbir şekilde kuruluma gelen olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bayideki görevli, buraya bakan arkad...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 30 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet erişim...i yok. Modemdeki internet ışığı yeşil yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradık ve en az 3 kez arıza kaydı ...

Superonline üzerinden aynı adreste iki farklı internet aboneliği kullanıyoruz. Bu aboneliklerden biri 100 Mbps Y**** int...ernet ve B****** T*** üzerine kayıtlı. Yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanılan bu hattı artık kapatmak istediğimizde, tarafımıza kapatma ücreti olarak 3.000 TL’ye yakın bir tuta...

Superonline Karabağlar/İzmir abonesiyim, 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ocak 2026’dan beri, yani yaklaşık 3 aydır ...evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Her seferinde uzaktan kontrol e...

Superonline Arıza Kaydı Açılıyor Ama Kimse Gelmeden Kapatılıyor! 71978828 Superonline müşterisiyim ve uzun süredir yaş...adığım sorun artık sabır sınırını aşmış durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir teknik ekip adresime gelmeden, kayıtlar otomatik olarak kapatılıyor. Sorun çözülme...

Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve televizyon hizmetini bugün öğ...len 12.00’den itibaren uzun süre hiç kullanamadım. İnternet bağlantım kesil...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 02.04.2026 tarihinde saat 16.10 civarında müşteri hizmetlerini aradı...m ve modem değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında en geç 24 saat içinde kesin olarak modem değişiminin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak verilen sözlere rağmen ne gel...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi eşimin üzerine devretmek için bugün Arnavutköy Turkcell Superonline bayisi...ne gittim. Buradaki personel, abonelik devir işlemlerinin Halkalı’daki Rota Ofis, 221. Sokak’ta bulunan bayiden yapıldığını söyleyerek beni oraya yönlendirdi. Halkalı’daki bayiye ...

Turkcell Superonline evde internet faturamı son ödeme tarihini geçirmişim. 1 veya 2 gün neyse. Hemen internetim kesildi.... Faturayı ödeyince açıldı. Ve açma kapama bedeli adı altında 250 TL alındı. Sanki eve gelip internet kesip bağlıyorlar. Sistem üzerinden açıp kapandı. 250 TL direk yansıtmışlar.

Superonline ev interneti limitsiz fiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantımda sürekli ve fark e...dilir derecede bir yavaşlık yaşıyorum. Hem gün içinde hem akşam saatlerinde bu hız düşüklüğü devam ediyor ve hizmetten normal şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Supe...

Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps internet paketimin taahhüdünün 25 gün sonra biteceği bilgisini vererek beni telefo...nla aradılar. Görüşmede yeni taahhüt için ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay için ise 650 TL ödemem gerektiğini söylediler. O sırada meşgul olduğumu belirterek telefonu kapattım. Yakla...

#Turkcell Superonline bağlantı sorunu 27 Mart tarihinde çağrı kaydı oluşturdular her gün aradığımda altyapı sorumlusuna ...aciliyetinizi bildirdik diyerek açık çağrınız olduğundan işlem yapamıyorum diyerek kapatıyorlar. Altyapı hizmet sağlayıcısı #Türk Telekom olarak kabul edersek her iki firmada işler...

Superonline müşteri hizmetleri işimizi çözmüyor, kimse bilgi sahibi değil, mağdur ediliyoruz. Kaç gündür kimse ilgilenmi...yor, arayınca muhatap bulamıyoruz telefonlar yüzümüze kapatılıyor. Altı üstü ppp kullanıcı adı ve şifresi istiyoruz ama vermiyorlar. Teknik destek istiyoruz ücret talep ediyorlar. ...

Yaklaşık iki yıl önce Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, taşınmak istediğim yeni adrese taşımak için müşteri... hizmetlerini aradım. Yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildiğinde, hattımın iptal edilmesini ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim. Bir süre sonra tekrar ara...

Turkcell Superonline hattıma ait borç, Ö** Hukuk Bürosu aracılığıyla tahsil edildiği halde sistemde hâlâ açık görünüyor.... 24.03.2026 tarihinde mobil ödeme kanalı üzerinden borcun tamamını ödedim ve bu işleme dair dekontum da mevcut olmasına rağmen bir hafta boyunca borcum kapatılmadı. Ö** Hukuk Büro...

Turkcell Superonline TP-Link marka modemle kullandığım 50 Mbps ev internetimde yaklaşık 6–7 aydır ciddi sorunlar yaşıyor...um. Hızım sürekli dalgalanıyor, bağlantı sık sık kopuyor; bir hız testinde 30 Mbps görürken birkaç dakika sonra 0,3 Mbps ya da 7 Mbps gibi çok dengesiz değerler alıyorum. Bu durum ...