to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Karabağlar/İzmir abonesiyim, 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ocak 2026’dan beri, yani yaklaşık 3 aydır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı olarak kullanamıyorum.
Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Her seferinde uzaktan kontrol ettiklerini, hattımda sorun görünmediğini ve internetin var olduğunu söylediler. Ancak evde kullandığım hiçbir cihazda düzgün internet bağlantısı sağlayamıyorum, cihazlarım da yeni olmasına rağmen tüm sorumluluk bende gibi davranılıyor. Sorunun ev içi bağlantıdan kaynaklandığını söyleyip somut bir çözüm üretmeden konuyu kapatıyorlar.
Üç aydır hizmeti doğru düzgün kullanamadığım halde, hizmet varmış gibi işlem yapılmasından ve mağdur edilmemden dolayı tazminat talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli teknik incelemelerin yapılarak gerçek sorunun tespit edilmesini ve kullanılmayan dönem için maddi manevi zararımın karşılanmasını istiyorum.
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 15 Ocak 2026 Perşembe gününden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemizde bölgede genel bir ar...
Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetim doğru düzgün çekmiyor. Yüksek hızda paket kullanmama rağmen internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve hizmetten hiç fayda göremiyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü...
Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 12 Şubat sabah saat 08.00’den beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde...
Superonline üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve üç gündür kesinti devam ediyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her aradığımda sadece 3–5 sa...
Superonline ev interneti aboneliğimde 6 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım ve günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez ...
Yorumlar