to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ödenen Borç Hâlâ Açık, Sistem Güncellenmedi
Turkcell Superonline hattıma ait borç, Ö** Hukuk Bürosu aracılığıyla tahsil edildiği halde sistemde hâlâ açık görünüyor. 24.03.2026 tarihinde mobil ödeme kanalı üzerinden borcun tamamını ödedim ve bu işleme dair dekontum da mevcut olmasına rağmen bir hafta boyunca borcum kapatılmadı.
Ö** Hukuk Bürosu ile defalarca görüştüm; her seferinde işlem yapıldığını ve gerekli yazıların bankalara gönderildiğini söylüyorlar; ancak gerçekte bankalara herhangi bir yazı gitmediği için borç hâlâ aktif görünüyor. Bu nedenle hem bankalar hem de ilgili kayıtlarda mağdur ediliyorum.
Borcumu tam ve eksiksiz ödediğim halde hâlâ açık kalmasını kabul etmiyor. Ö** Hukuk Bürosu ve Turkcell Superonline tarafından borcumun derhal sistemlerde kapatılmasını, bankalara ve tüm ilgili kurumlara gerekli yazıların acilen gönderilmesini ve kayıtlarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
