PPP Şifresi Hatası Nedeniyle 3 Gün Boyunca İnternet Kesintisi

İnternet bağlantım yok. Sorunum 3 gündür devam ediyor. İlgili birimler 3 gündür bireysel telefonuma iletişime geçecek, fakat geçemiyorlar. Sadece modem içindeki PPP şifresi hatalı olduğu için bağlantım yok. Bir akşam elektrik sorunu veya modem kapanması olmamasına rağmen bu şifrenin bozulup benim internete girmemi etkilemesi ve bu şifrenin 3 gündür ne tarafıma iletilip girildiği, ne de bir ekip yönlendirildiği ya da bilen birinin yönlendirilip modem arayüzüne şifre girilmediği için 3 gündür şifre olmadığından internete giremiyorum. 3 gündür çağrı merkezi telefon numaramı alıp ilgili birime iletiyor, fakat iletişime geçmiyor. 1 tane WAN PPP şifresi yüzünden 3 gündür internet sorunu yaşıyorum. Elimde olmayan bir durumdan dolayı internetimin olmaması ve sorunu bilip çözümle ilgilenmeyen bir firmadan bekliyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum.