to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de 6 Nisan 2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve evime gelen giden olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda önce arıza kaydı açıldı ancak herhangi bir işlem yapılmadan bu kaydın sonradan kapatıldığını öğrendim. Ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de teknik ekip yönlendirildi, bu süreçte tamamen internetsiz kaldım.
5207**43 numaralı müşteriniz olarak, adresime acil şekilde teknik ekip yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kesinti süresine ilişkin fatura/ücretlendirme konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmeti 24.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren tamamen kesildi ve iki gündür evimde internet hiç yok. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu kesinti nedeniyle hem evde hem iş yerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün ve bugün defalarc...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetim 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arızanın iletildiği ve çözüleceği söyleniyor, ancak herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Ayrıca, ba...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Üskümrüköy Mahallesi, Şakayık Çiçeği Sokak adresinde 3 gün önce yaşanan bir yangın sırasında internet altyapısı zarar gördü. Tüm sitede internet hizmeti kesildi ve bu durum, evden çalışan biri olarak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyo...
Superonline limitsiz fiber internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında başlayan kesinti 3 gündür devam ediyor ve ev internetim hala çalışmıyor. Müşteri numaram 5209**42’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bunun bölgesel bir arıza olduğu ve halledileceği sö...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (müşteri no: 5203**66) İstanbul Küçükçekmece adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım ancak bu kez 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "gerekeni...
Yorumlar