Superonline izmir

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Gaziemir’deki ev adresimde bağlantı sürekli sorunlu, hız vaadi hiçbir zaman karşılanmadı ve her zaman problemlerle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçb...

Superonline Fiber100 internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 5206**63). Yaklaşık 1 haftadır her akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım sözleşmede belirtilen 100 Mbps seviyesinin çok altında kalıyor. Bu süreçte modemi yeniden başlatmak gibi temel çözü...

Superonline İzmir Torbalı Alpkent mahallesinde fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 11787217) ile ilgili olarak 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bana belirli bir saat verildi, a...

Superonline 200 Mbps fiber internet paketine geçtiğim günden beri sürekli hız yavaşlığı yaşıyorum. Ayrıca bugün gece saatlerinden itibaren bağlantım tamamen kesildi. Hız problemi paket geçişinden bu yana devam ediyor, kesinti ise 1 gündür sürüyor. Daha önce, Ekim ayında da benzer şekilde yaklaşık 1...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İmbatlı Mahallesi 6071 Sokak No:6 Daire:6 Karşıyaka/İzmir adresinde oturuyorum. 28 Ekim’de başka bir komşumun internet bağlantısı yapılırken benim internet kablom koparıldı. 30 Ekim’de kablom tekrar takıldı, ancak 6 Kasım’da yine başka bir komşunun ...

11 Ekim’de İzmir Karşıyaka No: 26 Çınar Apartmanı adresinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler gelip fiber kabloyu çekti fakat boş port olmadığını, firmaya mail atacaklarını söylediler. O günden bu yana tam 26 gün geçti ve 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağm...

Turkcell Superonline İzmir Gaziemir’de kullandığım sınırsız fiber internet hizmetinde 4 gündür arıza yaşıyorum. 186722120 ve 18679203 numaralı arıza kayıtlarım olmasına rağmen, bu süre boyunca hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online olar...

Yıllardır Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım ve hala eski müşterilere verilen modemleri kullanıyorum. İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve aylardır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Kablosuz internet bağlantım, router ile bir oda mesafede bile 50 Mbps’in üstüne çıkmıyor v...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 7 gündür evimde hiçbir cihazda internet bağlantısı yok. Sorun İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi 3556 dakika adresinde yaşanıyor ve müşteri numaram 73515434’tür. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ...

Son 3-4 aydır İzmir Körfez Mahallesi’nde Superonline fiber internet hizmetimde düzenli olarak “bölgesel çalışma” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her ay internetim 2-3 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum, uzaktan çalışan bir profesyonel olarak işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. He...

Superonline fiber internet hizmetim 4 gündür çalışmıyor. İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 11787217 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgesel bir problem var, 2 saat içinde düzelecek” deni...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline İzmir Buca’daki adresimde limitsiz internet abonesiyim. Son 1 yıldır düzenli olarak 484₺ fatura ödüyordum. Ancak taahhüt sürem dolduğu halde hiçbir şekilde aranmadım, sadece tek bir SMS gönderildi ve kasım ayı faturam bir anda 1.642₺ olarak kesildi. Taahhüt ye...

Superonline Engelli Paketi (25 Mbps Fiber + TV+ Eğlence) kullanıcısıyım ve 186675364 numaralı hizmetim için Karşıyaka/İzmir adresinde hizmet almaktayım. Ekim 2025’ten bu yana sık sık internet kopmaları yaşamaktayım. 17 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdım, 25 Ekim 2025’te teknik ek...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İzmir Menemen Ulukent 9 Eylül Mahallesi 249 Sokak'ta ikamet ediyorum. 3 Kasım 2025 saat 09:00'dan beri, yani yaklaşık 2 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hizmet numaram: 10768723. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defala...

13 gündür İzmir Karşıyaka’daki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk 10 gün boyunca internet bağlantım sürekli kopup geri geldi ve son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı arıza kayıtları aç...

Turkcell Superbox 500 GB paketini hem İzmir hem de İstanbul’da kullanıyorum. Son 3 gündür internete bağlanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kesiliyor. Özellikle İzmir’de, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra yapılan bir işlem sonrası modemim arızal...

Turkcell Superonline personelinin, İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi BES Garden Sitesi c Blok'taki dairemde yaşattığı tekrar eden bir sorun hakkında şikayetçiyim. Binamızın elektrik odasında Turkcell'in ve Türk Telekom'un internet kutuları mevcut. Buraya kadar fiber gelen kablolar, Turkcell abone...