Salih sonucu yetersiz buldu
Superonline Ev İnterneti Hizmetimde Sorun Yaşıyorum
Salih
25 Ocak 10:26
246
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Buca'da Fiber Kesildi, Superonline'dan Yardım Gelmedi
Tolga
20 Mayıs 18:06
84Superonline ev interneti fiber aboneliğimde 15 Mayıs 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İzmir ili Buca ilçesindeki adresimde fiber kablo yerinden çıktı ve o günden bu yana bağlantım tamamen kesik durumda.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydımın alındığı ve en kısa zamanda ekip yönlendirilerek sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Abonelik numaram 64018011’dir.
Uzun süredir internetsiz kalmam ve verilen sözlere rağmen tarafıma ekip yönlendirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adresime acilen teknik ekip gönderilerek yerinden çıkan fiber kablonun takılmasını ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
20 Mayıs 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tolga
21 Mayıs 14:12
22 Mayıs 09:47
22 Mayıs 12:42
Benzer Şikayetler
İzmir Buca’da Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm Tarihleri
Esra
20 Ocak 18:37
751Superonline fiber internet aboneliğimde, 15 Ocak 2026 sabah saatlerinden beri İzmir Buca’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim hiç çalışmıyor; evden çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için iş hayatım ciddi şekilde aksadı, bu durum ...
1 Yorum
Melih sonuçtan hiç memnun değil
Bakım Sonrası İnternet Kesildi, Çözüm Ve İade Bekleniyor
Melih
26 Ocak 23:11
477Superonline ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki adresimde 17.01.2026 tarihinde apartmanda “bakım” adı altında her dairenin internetine müdahale edilmiş. Biz o sırada evde olmadığımız için yapılan işlem sonrası internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hâlâ yok. Yaklaşık 10 ...
Yedi Gün Süreyle İnternet Kesintisi Çözülmedi
Gamze
03 Şubat 17:25
196Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Buca’da hizmet almaktayım. 27.01.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadec...
Tugba sonucu yetersiz buldu
Kablo Değişimi Sonrası İnternet Ve TV Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Tugba
06 Şubat 00:20
134Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV hizmeti kapsamında İzmir ili Buca ilçesinde 1257. sokaktaki binamızda kablo değişimi yapıldı. 3 Şubat 2026 tarihinde dairelere tek tek bağlantı yapılırken, benim daireme gelindiğinde sistemde kaydımın oluşmadığı söylenerek herhangi bir bağlantı yapılmadan...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
4.004
-
![ikon]()
ADSL
722
-
![ikon]()
Altyapı
2.623
-
![ikon]()
Arıza
9.207
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
351
-
![ikon]()
Başvuru
1.869
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.821
-
![ikon]()
Devir
89
-
![ikon]()
Fatura
2.689
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.903
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.990
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.986
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.703
-
![ikon]()
Modem
4.943
-
![ikon]()
Nakil
2.317
-
![ikon]()
Ping Sorunu
370
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.428
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
280
-
![ikon]()
Tarife
434
-
![ikon]()
VDSL
489
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar