Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
39

Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 10.00’dan beri hem internetim hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. Modemim açık ve çalışır halde olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” ve “sw hatası” olduğu söylendi ancak gün boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası da iletilmedi.

Acil olarak bu arızanın giderilmesini, internet ve TV hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce çözülmesini ve gerekli teknik ekibin hızla yönlendirilmesini istiyorum.

14 Ağustos 22:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Duygu
15 Ağustos 11:36

Ya saat kaç oldu evden e ticaret yapıyorum internet yok ya! Koca Turkcell nasıl bu durumu çözemiyor! Acil dönün ya koyunmuyuz kardeşim biz?

18 Ağustos 10:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Ağustos 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 18.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Ve TV Kesintisi İçin Hemen Çözüm Talebi

227

Superonline ev interneti ve TV box aboneliğim için bugün sabah saatlerinden itibaren internet ve TV hizmetim tamamen kes...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri