to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 10.00’dan beri hem internetim hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. Modemim açık ve çalışır halde olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” ve “sw hatası” olduğu söylendi ancak gün boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası da iletilmedi.
Acil olarak bu arızanın giderilmesini, internet ve TV hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce çözülmesini ve gerekli teknik ekibin hızla yönlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ya saat kaç oldu evden e ticaret yapıyorum internet yok ya! Koca Turkcell nasıl bu durumu çözemiyor! Acil dönün ya koyunmuyuz kardeşim biz?
