Yan Bina Nedeniyle Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce bir kez internet bağlantı sorunu yaşadık, ekipler gelip müdahale etti ve sorunun yan binadan kaynaklandığını, bina yıkımı nedeniyle bir durum oluştuğunu söylediler. O zaman sorun çözüldü gibi görünse de bugün itibarıyla internetim yeniden tamamen kesildi.

Şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce yaşanan problemle bağlantılı olduğunu düşündüğüm bu tekrar eden kesintiden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmemesinden şikayetçiyim.

Müşteri numaram 5308**94. İnternet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, yan bina kaynaklı olduğu belirtilen bu sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.