Superonline internet sorunu

19.09.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresimde Turkcell Superonline üzeri...nden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan çok ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydan fazladır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnte...rnet bağlantım ara ara uzun süreli olarak gidip geliyor, son iki gündür ise tamamen kesik durumda ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle geçtiğimiz hafta neredeyse altı ...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber hızında fırsat paketini kullanıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinde sabah saatl...erinden itibaren internet bağlantım gün boyunca defalarca koptu, belki 20’den fazla kez bağlantı sorunu yaşadım. Modemde internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve evden çalıştığım iç...

Turkcell Superonline fiber ev internetim için pazartesi gününden bu yana çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Pazar...tesi günü internet bağlantım tamamen kesildi ve teknik servis talebinde bulundum. O günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superbox aboneliği başlattım. Satış ve kurulum aşamasında bana 350 Mbps’ye kadar hız vaadi...yle bu hizmet sunuldu ve bu ifade sözleşme/broşür üzerinde de yer aldı. Ancak aboneliği aldığım günden beri Kartal/İstanbul’daki adresimde aldığım hız 20–30 Mbps seviyesini geçmiyo...

Turkcell Superonline’ın 23381801 hesap numaralı müşterisiyim. İstanbul Arnavutköy’de aldığım internet hizmeti, 02.10.202...6 tarihinde saat 01:30 civarında herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kesildi. Kesinti sonrası 0850 222 02 22 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradığımda müşteri temsilcisine u...

Superonline ev interneti aboneliğim için 1 Ekim 2026 tarihinde saat 16:00 civarında hiç internete bağlanamama sorunu ned...eniyle arıza kaydı açtırdım. Arızanın incelenmesi için teknik servisin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak sistemde 19:26’da arandığım görülüyor denmesine rağmen, bu saatlerde ta...

Superonline VDSL 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum, cihazl...arım kablosuz ağa bağlanamıyor. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez görüşme yaptı...

Turkcell Superonline altyapısı binamıza yeni çekildikten sonra, H**** isimli, 0 (532*********27 numaralı telefonu kullan...an saha personeli bina bina dolaşarak Turkcell adına internet satışı yaptı. Site yöneticisi olduğumu öğrendikten sonra Turkcell altyapısına izin verdiğim için bana bir yıl boyunca ...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık iki aydır 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Aboneliğimin ilk ayında in...ternetim yaklaşık 4 gün boyunca tamamen kesildi. O dönemde sadece 5 GB mobil internet tanımlanabileceği ve dönem sonunda tekrar ararsam fatura tutarımdan internetsiz kaldığım günle...

Turkcell Superonline Bursa Nilüfer şubesinde sabit internet aboneliğim için Temmuz ayından bu yana sosyal destekten yara...rlanmak amacıyla defalarca işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Abone numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum. İlk gittiğim gün bayideki E*...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında Bursa Nilüfer’de bulunan iş yerimizde 28.09.2026 tarihind...e saat 11.00’den beri internetimiz yok. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve iş yerimizde neredeyse hiçbir işimizi yapamaz hale geldik. Bu süre boyunca S...

01.10.2026 tarihinde evime Superonline ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandıktan sadece 5 dakika sonra inter...net bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Modemdeki ışıklardan da bağlantı sorunu olduğu açıkça görülüyor. Kesinti başladıktan kısa süre sonra hem tek...

Turkcell ev interneti aboneliğim ve birlikte tanımlanması gereken TV+ hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...27.09.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bağlantı sorunu için 200844512 numaralı arıza kaydı oluş...

Superonline ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç yok gibi, sürekli kopuyor...

Turkcell Superonline ev internetimle ilgili bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bundan yaklaşık bir hafta önce inter...net bağlantım tamamen gitti, modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internete hiç bağlanamaz hale geldim. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydından bir hafta sonra ekip...

22 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden online olarak evime fiber internet başvurusu yaptım. 23 Eylül’de ...randevu için arandım, 24 Eylül sabahı ekip kurulum için eve geldi. Mevcut ve aktif olarak kullandığım internetimin kablosunu bana hiçbir şey sormadan kestiler, ardından fiber kablo...

Superonline’a geçiş yaptığıma pişman edecek bir ping sorunu yaşıyorum. Türk Telekom kullanırken aynı bilgisayar ve aynı ...oyun sunucusunda League of Legends’ta yaklaşık 7 MS sabit ping alırken, Superonline’a geçip 100 Mbps’den 1000 Mbps fiber pakete geçmeme rağmen şu anda 14 MS civarında, zaman zaman ...

Superonline paket değişikliği sonrası internet bağlantım tamamen kesildi. Paket değişikliğinden önce internetimi sorunsu...z kullanıyordum. Müşteri hizmetleri uzaktan destek ile sorunu çözemedi ve tarafıma ekip gönderildi. Ancak yaşanan arızanın nedeni tarafıma açıklanmadı. Servis ücreti konusunda işl...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım ancak bağlantıyı aldığım günden beri bana t...aahhüt edilen hıza yakın bile bir hız alamıyorum. Sürekli düşük hız problemi yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Bu sorunla ilgili toplamda 2 kez müşteri hizme...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Buna rağmen 20 Eylül’den bu yana intern...et hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaptığım hız testinde indirme hızım 4,49 Mbps, yükleme hızım 6,03 Mbps, gecikme sürem 110,50 MS ve tit...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimiz, 26.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağme...n “bakım çalışması” denilerek sürekli olarak ileri saat ve tarihlere ertelenmektedir. Böyle büyük bir firmanın bu kadar uzun süreli bir kesintiyi çözememesi ve sürekli saat değişti...