to read complaints and reviews, or file yours.Pasta Bölümünde Yan Yatırılan Paketleme Hatası Ürün Tüketilemez
31.10.2026 tarihinde Haramidere Anpa Gross mağazasının pasta bölümünden iki adet tekli pasta satın aldım. Pastaları eve getirdiğimde kutuyu açtığımda pastaların yan yatırılarak paketlendiğini ve tamamen dağılmış halde olduğunu gördüm, tabağa alınabilecek durumda bile değillerdi. Sadece paketleme hatası yüzünden ürünü düzgün şekilde tüketemedik.
Mağaza çok kalabalık ve personel yorgun olabilir, bunu anlayışla karşılıyorum, herhangi bir saygısızlık da yaşamadım. Ancak paketleme kutusu yoksa bunun müşteriye dürüstçe söylenmesini, böyle bir durumda ürünün hiç satılmamasını beklerdim. Biz de bilseydik bu şekilde paketleneceğini pastaları almazdık.
Mağaza yetkililerinden yaşadığımız bu durum için özür bekliyorum ve özellikle pasta bölümünde paketleme konusunda daha özenli davranılmasını, uygun kutu olmadan ürün satışı yapılmamasını talep ediyorum. Benzer bir sorunu bir daha yaşamak istemiyorum.
