Turkcell Superonline İnternet Kesintisi 24 Saat Süreyle Çözülmedi Ve Mağduriyet Telafisi Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 26/10/2026 tarihinde saat 15....30’dan beri hiç internet erişimim yok. Yaklaşık 24 saattir bağlantı tamame
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 26/10/2026 tarihinde saat 15....30’dan beri hiç internet erişimim yok. Yaklaşık 24 saattir bağlantı tamame
Superonline’ın 75628786 numaralı abonesiyim. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde 1 Ekim’den bu yana internet hizmetim tamam...en kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 6 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ekip yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen ne arayan oldu n
"Sorun çözüldü inşallah kesinti bedelini faturadan düşer ler"
1 Ağustos’tan bu yana Turkcell Superonline Fiber Hız Dünyası 100 Mbps internetim ve yanında aldığım TV+ Ekstra paketim ç...alışmıyor, evde hiç internet ve televizyon hizmeti alamıyoruz. Toplamda 8 günü geçtik, 9. güne girdik ve hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her s
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır Mavera Sokak, Nişantepe Mahallesi, Çekmeköy / İstanbul adres...imde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Ev internetimi kullanamadığım bu süre boyunca sadece mobil hattıma tanımlanan 5 GB ile idare etmem istendi, ancak bu benim düzenli kull
Uzun yıllardır Superonline fiber ev internet kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy Gökdeniz Villaları’ndaki adresimde intern...etim 12 Temmuz’dan bu yana tamamen çalışmıyor. 12 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım, teknik ekip eve geldi ve evin içinde herhangi bir sorun olmadığını, problemin dışarıda, altyapıda
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Çekmeköy Sultançifliği Mahallesi Destan Sokak adresimde 100 Mbps limitsiz ev int...erneti kullanıyorum. 31.05.2025 tarihinde evimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür hâlâ internetim yok. Arıza için defalarca, en az 6 kez müşteri hizmet
"8. Günde sorunum düzelmiş bulunuyor."
Yaklaşık 5 gündür Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. 20 Nisan 2026 tarihinden bu ...yana evimde, İstanbul Çekmeköy’de bulunan adreste internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en son 22 Nisan tarihinde yeniden ar
"Çekmeköy Mehmet Bey ekibinden Mustafa Kürşat Bey’in desteği sayesinde sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşmuştur. Kendisine teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğim (İstanbul/Çekmeköy) için ya...zıyorum. 06.01.2026 tarihinde evimdeki tadilat sırasında fiber kablom ustal
18 Kasım 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi 108 numaralı binada kullanmakta olduğumuz Superonli...ne ADSL 50 Mbps internet hizmetinde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayız. Yaklaşık bir ay önce yeni abone olduk ve bu kısa sürede defalarca internet kesintisiyle karşılaş
Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde 2 gündür tamamen bağlantı kesikliği yaşıyorum. Sorunun merkezi sistem arıza...sından kaynaklandığı belirtildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt açıldı, ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. İstanbul Çekmeköy adresinde yaşadığım bu kesinti nede
Superonline Çekmeköy/İstanbul'da kullanmakta olduğum internet hizmetimde 2 ...gündür kesinti yaşıyorum. Müşteri numaram: 12659962. Müşteri hizmetleriyle
Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Çekmeköy Çamlık Mahallesi'indeki adresimde internet hızımda cidd...i bir yavaşlık yaşıyorum. 10 dakikalık bir videoyu izlemek bile 25 dakika sürüyor, internet sürekli çok ağır çalışıyor. Son 10 gün içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak b
Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve abonelik numaram 00579565...23. Uzun zamandır sık sık internet kesintisi problemiyle karşılaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm sunmak yerine rahat bir tavırla cevap veriliyor. B
Merhaba, faturam ödenmesine rağmen internetim açılmadı. Uzun süre müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat şarkıda...n başka bir şey duyamadım. Planlı bir kesinti de yok. Modemimi de sıfırladım. İlgilenmenizi rica ediyorum. Acil kullanmam gerekli. Uygulamadan da baktım, tüm faturalar ödenmiş duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100