Superonline İnternet Kesintisi 2025

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Superonline 100 Mbps ev interneti hizmetimde kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür internetim tamamen yok ve her gün aramama rağmen “yarın halledilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve bu süreçte online derslere giremiyorum. Bulunduğum yerde ...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi'nde Superonline ev interneti ve bağlı olarak TV+ hizmetinden yararlanamıyoruz. 2 gündür bölgemizde tamamen internet kesintisi yaşanıyor ve bu durum özellikle sınav zamanı çocuklarımız için büyük mağduriyet oluşturuyor. Çocuklarım...

Superonline ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 10829032) ile ilgili olarak 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Yüreğir/Adana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarladı ve sürekli kesintiler yaşamaktayım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve her sefe...

18 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Esen 11 Sitesi'ndeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet erişimi sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde "Talebinizi iletiyoruz", "Çözüm aşamasında", "Teknik...

27/10/2025 saat 19:13'te Turkcell TV Plus ve Superonline 50 Mbps internet hizmetlerimde tamamen kesinti yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 67764630). Bugün, 29/10/2025 saat 17:11 itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında ...

Superonline 100 Mbps limitsiz, 24 ay taahhütlü fiber internet kullanıcısıyım. 18 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Adana Çukurova’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve şu an hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık on gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defala...

21/10/2025 tarihinden beri Gaziantep/Şehitkamil adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli olarak “genel bir arıza var, şu saatte gelecek” şeklinde geçici yanıtlar alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyo...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline 1000 Mbps internet hizmetim Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde aralıksız olarak kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bakım çalışmasına başlanmıştır” denilerek tahmini çözüm tarihi veriliyor ancak bu tarih sürekli erte...

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ADSL limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Doktor A** K******* Caddesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini araya...

Turkcell Superonline ev internetimiz 21 Ekim 2025 tarihinde saat 22 den itibaren kesiktir mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Altyapı çalışması var diyerek oyalıyorlar, günümüzde bu kadar kesinti olamaz. Namık Kemal Mahallesi 65001 sokak no 4 Görgün apartmanı kat 7 daire 11 Seyhan Adana adresi...

24 Ekim 2025 saat 23:55’ten bu yana, İstanbul Başakşehir’de kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre 12 saati geçti ve halen bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Evden ...

16 Ekim 2025 saat 15:22’den beri Superonline 8 Mbps limitsiz ADSL internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Şişli /İstanbul’daki ev adresimizde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini 10-12 kez aradık, her seferinde “genel arıza var, en kısa sürede çözülecek” yanıtı aldık. Ancak bir haft...

16 Ekim 2025 tarihinden beri Superonline ADSL internet hizmetimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşıyorum. Toplam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece saat veriliyor fakat herhangi bir ilerleme veya çözüm sağlanmıyor. ...

766***05 numaralı teyzemin adına kayıtlı Superonline fiber internet aboneliğimiz, 15 Ekim 2025 öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. O tarihten beri internet erişimimiz yok ve modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Ertesi gün teyzem Turkcell uygulaması üzerinden teknik destek talebi oluşt...

Superonline 59452109 abone numaralı kullanıcısıyım. Almış olduğum VDSL hizmeti bölgemizde Türk Telekom altyapısı ile sağlanmaktadır. Daha önce de birkaç kez CİMER üzerinden oluşturduğum şikayetlerim aynen devam etmektedir. Bulunduğumuz bölgede (tarafıma altyapı sağlayıcısı kaynaklı olduğu iletilen) ...

Superonline 77251949 numaralı ev interneti abonesiyim. Manisa Akhisar ilçesi Hürriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 11 veya 12 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece arıza kaydı oluşturulup “en k...

Sayın Yetkili, Son 15 gün içerisinde bölgemde Turkcell Superonline internet hizmetinde üç ayrı kez uzun süreli kesinti yaşanmıştır. Bu kesintiler gün boyu sürmüş, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve mağduriyetime ilişkin tatmin edici bir açıklama tarafınızdan sağlanmamıştır. ...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti ve TV+ hizmeti için aylık 670 TL ödüyorum. 14 Ekim 2025’ten bu yana tam 3 gündür internetim tamamen kesik. Üstelik aylardır 100 Mbps vaadine rağmen hiçbir zaman bu hızı alamadım; en fazla 80 Mbps gördüm. Kulağa az gelebilir ama bu, %20'lik...

16 Ekim 2025 saat 16:00'dan bu yana Gaziantep Şahinbey Karataş bölgesindeki ev internetimiz tamamen kesik. 1 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde genel bir arıza olduğu ve 3-4 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak bu süre sürekl...

16 Ekim 2025 Perşembe günü Antalya Finike’deki adresimde, Superonline internet hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, internet hizmetinden faydalanamıyorum. O gün en az 10 dakika olmak üzere 3-4 kez arama yaptım ve sadece ilk a...

Superonline Limitsiz ev internetimde 14 Ekim 2025 tarihinde saat 12.00’den beri kesinti yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Ayrıca son birkaç gündür internet hızında ciddi yavaşlamalar ve çekim sorunları da yaşadım. Benzer bir kesintiyi mayıs ayında da yaşamış...