to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinden beri Superonline ADSL internet hizmetimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşıyorum. Toplam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece saat veriliyor fakat herhangi bir ilerleme veya çözüm sağlanmıyor.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. İnternetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 12718444, adresim ise İstanbul/Esenyurt’tur.
Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
21 Ekim 2025 tarihinden beri Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve kısa sürede çözüleceği söylendi. Son aramamda özür dileni...
4 Ekim 2025 saat 02:15’ten bu yana İstanbul Kadıköy’deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik. 24 saati aşkın süredir internetsizim ve bu durum artık sabrımı taşırdı. Müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım, her defasında sadece saat ileri atılarak oyalandım, hiçbir ger...
2 gündür İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde Superonline ADSL internet hizmetim çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak toplamda 10 kez arıza kaydı bıraktım. Her seferinde ekip yönlendirileceği belirtiliyor ancak herhangi bir ekip gelmiyor ve sorunla ilgili hiçbir gelişme yaşanmıyor. S...
Superonline Fiber internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik bir arıza olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizde 4 ki...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.833 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.106 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.710 
İnternet Kesintisi 6.059 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar