to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi'nde Superonline ev interneti ve bağlı olarak TV+ hizmetinden yararlanamıyoruz. 2 gündür bölgemizde tamamen internet kesintisi yaşanıyor ve bu durum özellikle sınav zamanı çocuklarımız için büyük mağduriyet oluşturuyor. Çocuklarımın sınavlara hazırlık için video izlemeleri gerektiği bu dönemde, uzun süredir devam eden kesinti nedeniyle ciddi sorun yaşıyoruz.
Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca bölgede genel bir kesinti olduğu bilgisi veriliyor ve net bir çözüm ya da zamanlama paylaşılmıyor. Herhangi bir somut gelişme veya açıklama yapılmaması, mağduriyetimizi daha da artırıyor.
Bir an önce bu kesintinin giderilmesini ve internet hizmetimizin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5377****17
19 Eylül 2025 tarihinde, Bursa Yıldırım Yunus Emre Mahallesi adresinde kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde sabah saat 10'dan itibaren kesinti yaşanmaktadır. Okuldan eve döndüğümde de internet hizmeti hâlâ yoktu. Şimdiye kadar böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetle...
12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Bursa/Nilüfer Görükle Dumlupınar Mahallesi’nde Superonline ev interneti hizmetim genel teknik arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. 3 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum ve modemimde sürekli los ışığı yanıyor. Arızanın giderilmesi için verilen tahm...
Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani son 3 gündür internet bağlantımız tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV+ hizmetinden de yararlanamıyoruz. Evde 5 kişiyiz ve iş, eğitim ile günlük yaşantımız tamamen internet bağlantısına bağlı. TV+’ı d...
Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. 11 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren İzmir Buca’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede bir problem olduğu ve ekip yönlendirildiği söylendi, ancak bir gün boyunca hiçbir çözüm sağlanmadı. ...
Superonline ev interneti hizmetim Bursa/Nilüfer adresimde, Ekim ayının başından bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda. Apartmanda benimle birlikte 5 daire aynı sorunu yaşıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı açtırdık. Ancak bize sadece genel bir ...
Yorumlar