to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025 saat 19:13'te Turkcell TV Plus ve Superonline 50 Mbps internet hizmetlerimde tamamen kesinti yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 67764630). Bugün, 29/10/2025 saat 17:11 itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süre zarfında üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm önerisi veya bilgilendirme alamadım. Sorun üç gündür devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Ekim ayı faturası olarak 621 TL ödeme yaptım, ancak karşılığında hizmet alamıyorum.
Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi'nde yaşıyorum ve hizmetin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Superonline 77251949 numaralı ev interneti abonesiyim. Manisa Akhisar ilçesi Hürriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 11 veya 12 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece arıza kaydı oluşturulup “en k...
24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Hem internet hem de TV yayını alamıyorum. 33744668 numaralı aboneliğim Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunuyor. Ödemelerimi otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiriyorum. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı olu...
Turkcell Superonline internet hizmetinizden 3 gündür faydalanamamaktayım. 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren internet bağlantım kesilmiş olup, defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve teknik servis talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri i...
26/09/2025 günü saat 19.30 civarından beri Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her defasında “sorununuz giderildi” şeklinde mesaj geliyor ancak ne gelen var ne de sorun çözülüyor. İlk başta sorun bizde dediler, sonrasında sizde olduğunu ...
9 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen Egekent 2'deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerinde tamamen kesinti yaşıyorum. Her ay düzenli olarak ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, 3 Ekim'de de son ödememi gerçekleştirdim ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Kesinti b...
Yorumlar