Superonline internet hızı

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve hız testi yaptığımda genellikle 300 Mbps civarında bir hız alıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman paketimde belirtile...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ankara’da 100 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. Fakat aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Evin her yerinde, hatta modemin hemen yanındaki odada bile internete çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok yavaş oluyor. Youtube.com gibi basit uygul...

12455988 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taşıma işlemini 1 haftadır bekliyorum. Bursa/Görükle’deki yeni adresime taşınmak için başvuruda bulundum ve 600 TL ödeme yaptım. Ancak bu süreçte hem internet hizmetim tamamen kesildi, hem de işlemin yapılacağı söylenmesine rağmen he...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım. Ancak 19.12.2024 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında uzaktan modeme bağlanarak güncelleme yaptılar fakat hızda hiçbir düzelme olmadı. Son ...

Turkcell Superonline yetkililerine, Yaklaşık 5 gündür “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet hizmeti tarafıma sağlıklı bir şekilde sunulamamaktadır. Bu süreçte yaşadığım sorunlar sadece bağlantı kopmasıyla sınırlı kalmamış, internet hızım ciddi şekilde düşmüş ve zaman zaman tamamen erişim sağla...

Turkcell Superbox 250 GB modem kullanıcısıyım. Son bir aydır Erzurum Karayazı cihazı kullandığım her an, internet hızında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Bağlantı sürekli olarak çok düşük hızda ve bu durum günün her saatinde değişmiyor. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri h...

Superonline Gigafiber abonesiyim ve en güncel paketi kullanıyorum. 20 Eylül 2025’ten bu yana özellikle akşam 18:00’den sonra internet hızında belirgin düşüş ve donma sorunları yaşıyorum. Adresim: Bursa, İnegöl, Baykoca Mahallesi, 1. Etap TOKİ Konutları, Defne Sokak ****. Müşteri numaram: 12635****. ...

Superonline’dan yeni aldığım 1000 Mbps internet paketinde, ilk günden beri Instagram ve Youtube.com gibi uygulamalarda ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Diğer sitelerde herhangi bir sorun yaşamazken, bu uygulamalarda internet hızım sürekli düşük kalıyor. Sorun, günün her saatinde ve sadece bu uygulamalard...

Turkcell Superonline’dan 200 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızımda ciddi düşüklükler ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Uygulamalara girdiğimde yükleme yapılamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam e...

Superonline’dan aldığım Limitsiz 16 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızım, paket kapsamında olması gereken değerin çok altında kalıyor; bu nedenle ne video izleyebiliyor ne de interneti verimli şekilde kullanabili...

1000 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. İlk iki ay çok güzeldi, internette hiçbir sorun yoktu ve eve gelen hız yüksekti. PS5 için bu paketi seçmiştim, faturası önemli değildi. Artık önemli olmaya başladı çünkü 1000 Mbps olmasına rağmen aşırı düşük hızlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 16 Ekim’de yeni pakete geçiş yaptım ve hâlâ taahhüdüm devam ediyor. 1000 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, 3 gündür sürekli olarak 90 Mbps’den daha düşük hız alıyorum. Bu sorun için ilk olarak 187158889 numaralı kayıtla başvuru yapt...

7 yıldır İzmir’de Superonline internet hizmeti alıyorum (Abone No: 5144**22). Son iki aydır internet bağlantımda sürekli hız ve kopma sorunları yaşıyorum. 200 Mbps hız için sözleşmem olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 13 Mbps alabiliyorum. Modemi kısa süreli resetlediğimde geçici olarak düzeli...

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 12.06.2025 tarihinden itibaren kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internette sorun yaşıyorum. 1 ayda 8 kez müşteri hizmetlerini aradım ve güncelleme ile resetleme işlemleri yapıldı, fakat hiçbir sonuç alınamadı. 15.11.2025 tarihind...

Turkcell Superonline’dan Keçiören/Ankara adresimde 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmeti bağlattığım ilk günden itibaren Wi-Fi üzerinden sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun hiç düzelmedi ve bağlantıdan bu yana devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, modem resetleme gi...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 12674113). 1000 megabit hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi Özbilgiç Apart B Blok Daire 16 adresinde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ...

Superonline’dan yaklaşık 1 yıldır fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde, son 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline kurumsal müşterisi olarak Antalya Muratpaşa ilçesi Fener Mahallesi 1968. Sokak adresindeki iki fiber aboneliğimizde yaklaşık bir aydır ciddi internet hızı problemi yaşıyoruz. 1000 Mbps hız kapasitesiyle hizmet almamıza rağmen, hız testlerinde 90 Mbps civarında sonuç alıyoruz ve ...

Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer’de, 12579335 numaralı müşteri olarak yaklaşık 3-4 gündür akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 200 Mbps hız almam gerekirken, akşamları hızım 94 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu sorun hem kablosuz (Wi-Fi) hem de kablo...

Superonline 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 5 aydır hızım sürekli olarak 10-20 Mbps arasında değişiyor ve hiçbir zaman 20 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Hız hem düşük hem de sabit değil, tamamen belirsiz şekilde dalgalanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık son 1 aydır İstanbul/Şile’de kullanıyorum. Abone numaram 11798540. Hizmetin altyapı gerektirmemesi ve bölgemde başka bir internet altyapısı olmaması nedeniyle bu ürünü tercih etmek zorunda kaldım. Ancak aylık 1590 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen internet ...