Superonline internet bağlantısı

Yeni taşındığım evimde Turkcell Superonline ev interneti kullanmak için başvuru yaptım. Altyapının kendilerinde olmadığı...nı, altyapıyı Türk Telekom’un sağlayacağını, Türk Telekom’un en geç 7 gün içinde eve gelip altyapıyı kuracağını, onların da altyapı tamamlandıktan sonra en geç 2 gün içinde modemi ...

Bursa Akçalar Mahallesi’nde Turkcell ev internetimiz 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne internet bağlantısı alabiliyoruz... ne de bu süre zarfında tarafımıza kalıcı bir çözüm sunuldu. Arıza ilk gün kesintiyle başladı, önce “gün içinde gelecek” denildi, sonra ertesi gün denildi, ardından da bu sabah 06...

Turkcell Superonline üzerinden Trabzon Yomra’daki adresime internet bağlatmak için 27.07.2026 tarihinde başvuruda bulund...um. Normal şartlarda 2–4 iş günü içinde tamamlanması gereken port işlemi, aradan tam bir ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı ve bu süreçte evde internet bağlanacak diye bekletildik....

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim için 19 Temmuz 2026 sabahından beri evimde internet hizmeti alamı...yorum. Aynı sokakta, yaklaşık beş bina ileride kayınvalidem oturuyor ve aynı internet sağlayıcısını kullanmamıza rağmen onların bağlantısı sorunsuz çalışırken bizim evde internet h...

Merhabalar, Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. Ancak son dönemde internet bağlantımda sık sık kopmala...r, hız düşüklükleri ve genel performans sorunları yaşamaktayım. Mevcut modemimin kullanım ömrünü doldurmuş olabileceğini ve bu aksaklıklara neden olduğunu düşünerek modem değişikl...

Superonline sabit internet aboneliğimde 28 Temmuz’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hattımı hiç kulla...namıyorum. Evimde internet bağlantısı olmadığı için evden çalışamıyorum ve küçük oğlum online derslere giremiyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ara...

Turkcell Superonline 200 Mbps ev interneti aboneliğim var. Dün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en geç 24 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak üzerinden 30 saat geçtiği halde hâlâ bağlantı yok ve ...

Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimi yok. Modem ve bağlantılarımda herhangi bir değiş...iklik olmamasına rağmen telefonumda bağlı olduğum Superonline Wi-Fi ağı için “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Benzer durumlarda m...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyoru...m. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemde internet ı...

Turkcell kurumsal sabit internet ve Superonline aboneliğim için iş yerim kentsel dönüşüme girdiği için nakil talebinde b...ulundum. Nakil işleminden sonra gelen Turkcell ekibi sadece kabloyu bırakıp gitti, ben de elektrikçi çağırarak bağlantıyı yaptırdım ancak hiçbir şekilde internet bağlantısı kurulam...

Superonline ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı bir anda ...gidiyor, bir süre sonra kendi kendine tekrar geliyor; ancak bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kopma yaşandığı anlarda modemdeki ışıklarda herhan...

Turkcell Superonline ev interneti kurulumumun yapılması için yaklaşık 8–9 gündür Malatya Yeşilyurt’taki adresimde bekliy...orum. Başvuru sırasında ve sonrasında aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen ekiplerin bugün yarın geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde gelen olmadı. Bu süre içi...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve 1000 Mbps hızda sözleşmeli kullanıcıyım. Yeni bir adrese taşındığım için... 8 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Taşınmadan yaklaşık bir hafta önce de özellikle arayıp durumu anlattım, altyapı kontrolü yapıldı ve “altyapınız var, sorun yok” denil...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 18 Ağustos Salı gününden bu yana tamamen internet erişimim yok. Modemi ...kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel işlemleri yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafı...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 19.08.2026 gecesinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ...durumda. Genel bir arıza olduğunu söylüyorlar ancak verilen çözüm saatleri sürekli erteleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. 20.08.2026 tarihinde önce 15.20’ye kadar sorunun çöz...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde Superonline’dan fiber internet bağlantısı talebim oldu. Online başvuru yapara...k sözleşmeye de onay verdim. Ancak başvurum yaklaşık 3–5 gün önce, hiçbir saha incelemesi yapılmadan sistem üzerinden “altyapı yok” denilerek reddedildi. Superonline’ın kayıt sist...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde Superonline ev interneti aboneliğim var. Apartmanda başka bir dairenin Superonlin...e internet bağlantısı yapılırken, bina içi bağlantılar yanlış müdahale sonucu zarar gördü ve bizim hattımız da dahil olmak üzere apartmandaki diğer dairelerin bağlantıları etkilenm...

Superonline fiber internet abonesiyim. Yaşadığım bölgede elektrikler her kesilip geldikten sonra internet bağlantım uzun... süre boyunca gelmiyor. Bugün de akşam saat 19.00 sularında elektrikler kesildi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen internetim hâlâ gelmedi. Bu durum tek seferlik değil, aynı ay...

Turkcell Superonline ev interneti hattımın taşınması için 12.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 15.08.2026 ...tarihi için adres taşıma talebinde bulundum. Ancak bu tarihten sonra bağlantım hiç açılmadı. Tarafıma verilen bayi numarası üzerinden kimseye ulaşamıyorum, bayiye bizzat gitmeme r...

İki gündür Superonline ev internetimde İstanbul Maltepe’de bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanam...ıyor. 18 Ağustos öğle saatlerinden bu yana internetim yok ve verilen hiçbir saat aralığında sorun düzelmedi. Her aradığımda farklı bir saat veriliyor ama belirtilen zaman geldiğind...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimden 15 günden uzun süredir verim alamıyorum. Özellikle TV tarafında sık ...sık “ağ bağlantısı kesildi” uyarısı alıyor, internetin ara ara gidip gelmesi nedeniyle hem internete bağlanamıyor hem de TV izleyemiyorum. Hizmet neredeyse hiç düzgün çalışmamasına...