Superonline Ev İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor Ve Çözüm Yok

Superonline ev sabit internet aboneliğim bağlandığı günden beri kopma sorunu yaşıyorum ve son bir aydır bu sorun iyice sıklaştı. İnternet gün içinde neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bağlantı her seferinde dakikalarca gelmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Bugün sabah saatlerinde de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir çözüm sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaram 5235**89’dur.

Ev internetimin sürekli kopmayacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekiyorsa hattın ve modemimin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.