Superonline internet arıza

Turkcell ev internetim Balıkesir Bandırma’daki adresimde 03.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen çalışmıyor. B...u süre zarfında ev internetim hiç olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun başladığı günden itibaren her gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşt...

İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde Superonline ev interneti hizmeti kullanıyorum. 6 Haziran’dan bu yana bağlantım ...tamamen kesik ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini her aradığımda ise yalnızca “en kısa ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ancak 06.06.2026 t...arihi itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen koptu ve o günden beri hiç internet kullanamıyorum. İzmir’in merkezinde oturmama ve daha önce çalışan bir bağlantım olmasına rağ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’ndedir. 8 Haziran saat 19.00’dan beri... adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın teknik arıza olduğu bilgisi verildi ancak o zamandan bu yana bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe...

Turkcell Superonline abonesiyim. İstanbul Kağıthane Osman Paşa Konakları sitesindeki evimde 5 Haziran’dan bu yana hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ev hanımıyım ve bu süreçte tüm ihtiyaçlarım için mobil veriyi kullanmak zorunda kaldım, mobil paketim bitmek üzere. Her gün müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline üzerinden 12940029 abone numarasıyla fiber internet aboneliği başlattım. Hizmet başlangıç tarihim 1...8.05.2026 olmasına rağmen, ilk günden itibaren bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Başlarda internet bağlantısı gün içinde ara ara kesilirken, 05.06.2026 tarihinden it...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Abone nu...maram 12731056’dır. Evimde bulunan ont cihazında alarm ışığı sürekli kırmızı yanmakta, pon ışığı ise hiç yanmamaktadır. 3 Haziran 2026 tarihinde bağlantı problemine istinaden açıl...

Turkcell Superonline’a, anneme ait 75670268 numaralı abonelik üzerinden 11.06.2026 tarihinde oluşturulan 517,40 TL tutar...ındaki faturaya itiraz ediyorum. Ramazan Bayramı döneminden bu yana binamızdaki ADSL kablosu kesik olduğu için internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Muhtemelen şubat ayından i...

Yaklaşık 5–6 aydır Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimi başlattıktan kısa bir süre sonra internet...in çekmemesi, ağa bağlanamama ya da bağlandıktan 10–15 dakika sonra kopma sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler Adana Seyhan’daki adresimde, evime gelen herkesin telefonunda v...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde kullandığım modem bozuldu. 6 Haziran 2026 Cumartesi günü arıza kaydı açtı...rdım ve en geç 2 gün içinde ekiplerin gelip modemi değiştireceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Bu süreçte e...

Superonline ev interneti aboneliğini kullandığım adreste Mart 2026’dan bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Hafta...da ortalama 1–2 kez internet tamamen gidiyor, hiçbir cihaza bağlantı yapılamıyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. 100 Mbps limitsiz (20 upload) olan paket kullanılmasına rağm...

1 Haziran 2026 itibarıyla Superonline internet taahhüdümüz yenilenmiştir. Taahhüt yenileme sırasında mevcut modemimiz al...ınarak yerine ZyXEL marka, Wi-Fi 6 destekli yeni bir modem verilmiştir. Ancak modem değişikliğinden sonra, daha önce hiçbir sorun yaşamadığımız evimizde ciddi çekim problemleri ort...

69130457 numaralı Turkcell Superonline evde internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağla...ntı kopmaları yaşıyorum. Ücretini ödediğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süreçte Turkcell çağrı merkezini defalarca aradım, neredeyse konuşmadığım temsilci kalmadı....

Evimde kullandığım Superonline 100 Mbps internet hizmetinde, ağa bir–iki cihazdan fazla cihaz bağlandığı anda modem inte...rneti tamamen kesiyor ve bağlantı kopuyor. Tarafıma sağlanan modem markası Netmaster infinity 401’dir. Kısa bir araştırmayla internette bu cihazla alakalı sayısız şikayet olduğunu ...

Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Pazar günü öğlen saatlerinden bu yana, yani 3 gündür evimde tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açmama karşın şu ana kadar adrese gelen, bağlantıyı kontrol eden veya sorunu yerinde inceleyen hiç kimse olmadı. Antalya Konyaaltı’n...

05.05.2026 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulundum. Ekipler bağlantı için geldiklerinde, alt komşumun i...nternetini iptal edip benim hattımı onun üzerinden bağlamışlar. Komşum durumu fark edince arıza kaydı oluşturdu ve ekipler tekrar gelip bu kez benim internetimi iptal ederek komşum...

65014749 abone numaralı Turkcell Superonline hattıma bağlı internetim yaklaşık 48 saattir kesik durumda. Bilgi almak içi...n Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm tarihi olarak 30 Haziran’ı verdiler ve sorunun yaşadığım bölgedeki altyapı dağıtıcısı olan Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyledil...

Superonline ev interneti aboneliğimde, dış hatta yaşanan kablo kopması nedeniyle 01.06.2026 tarihinden bu yana hiç inter...nete bağlanamıyorum. Bu süre içinde tam 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçece...

Superonline ev internetine geçiş yaptıktan sonra 5 Haziran’dan bu yana, yani beş gündür interneti hiç kullanamıyorum. Bu...lunduğum bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde sorun giderilmedi. Evden çalıştığımız için internetin olmaması işimizi ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksattı. Mü...

Superonline TV+ ile Eğlence İşinizde Kampanyası kapsamında 100 Mbps limitsiz (20 upload) internet hizmeti alıyorum. Müşt...eri numaram 23903884. İstanbul Şişli ’de bulunan sabit şirket adresimde 01.06.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde 7–8 kez Superonlin...

Uzun süredir Superonline fiber internet hizmetinizde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mah...allesi’indeki adresimde, yaklaşık 1 yıldır her ay en az bir kez, uzun süreli internet kesintileri oluyor. Bu kesintiler anlık değil, çoğu zaman saatlerce sürüyor ve sık sık gün aşı...

Superonline VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Bayram tatili sonrası 31 Mayıs’ta eve döndüğümde internetin tamamen kesik ...olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve aynı gün ekip eve geldi. Yapılan kontroller sonrası sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell Superbox aboneliği başlattım. Önce 500 GB’lik paket kullanıyordum, daha sonra paketin orta...sında 1 TB’lik pakete geçiş yaptım ve şu an hem 500 GB’lik paketin ücreti hem de 1 TB’lik paketin ücreti bu aya yansıtılarak iki paket ücreti birden ödetilmeye çalışılıyor. Evde t...