Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Planlı Çalışma Bilgilendirmesi Olmadan 10 Gün Süren İnternet Kesintisi

90
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

30.08.2026 tarihinden beri İstanbul/Bahçelievler/Soğanlı Mahallesi serdar sokak'ta Turkcell Superonline 154092121 aboneliğimde internetim yok! Aradığımda belirsiz konuşmaları genel arıza olduğu söyleniyor. Sokakta ve mahallede altyapı çalışması olduğu gözüküyor personeller çalışıyor ama kimse bilgi vermiyor ne zaman geleceğine dair bir bilgi yok! Turkcell Superonline sitesinde planlı çalışmalar kısmında herhangi bir planlı çalışma gözükmüyor? Aradığımızda personeller planlı çalışma genel altyapı çalışması diyor ama belirli bir tarih verilmiyor kimse babamın oğlu değil parasını alıyorsan net cevap bekleniyor. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılmazsa tarafınıza CİMER başvurusu ve avukatla dönüş sağlayacağım. Müşterileri belirsiz ve bilgisiz bırakılamaz. Planlı çalışma olduğu söyleniyor ama kimse tarafımıza bilgi ve bilgilendirme SMS veya mail atmıyor, uygulamada gözükmüyor 10 gündür internet yok ve insanlar sizin yüzünüzden mobil veri kullanmak ek paketler almak zorunda kalıyor. Bu zamanda online ihtiyaçlarımı karşılamak için aldığım mobil veri için ek paketler tarafınıza yasal olarak iletilecek ailecek kullandığımız her şeyi geri bildirim olarak size iletmek zorunda kalacağım iyi çalışmalar! #Turkcell #Superonline

9 Eylül 04:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Eylül 11:21

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mert
12 Eylül 16:18

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Internet Kesintisi Ve Fatura Hatası Nedeniyle Mağduriyet

324

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 21 Nisan 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok....

Superonline İnterneti 4 Gün Kesintide, Çözüm Ve Telafi Talebi

48

24.07.2026 Cuma sabah 06.00’dan beri Superonline ev internetim tamamen yok ve bugün itibarıyla 4. gün olmasına rağmen hâ...

Çözüldü

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik

9 Aralık 2024 12:18823

"Sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Superonline TV Hüsranı!

Superonline TVHüsranı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin
Superonline Bitmeyen Altyapı Sorunu

SuperonlineBitmeyen Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkin
Superonline Altyapı Sorunu Çözülmüyor!

SuperonlineAltyapı Sorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri