Superonline internet arıza

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ...yok ve sistemde genel arıza olduğu söyleniyor ancak hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. 199884016 numaralı arıza kaydım açıldı, ayrıca tarafıma SMS ile talebimin alındığı ve 24 saat ...

10.09.2026 tarihinde mevcut internet sağlayıcımı iptal ettirip Superonline’a geçiş yaptım. Öğleden sonra yapılan kurulum...un ardından modem bağlanmasına rağmen ilk andan itibaren hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemin üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı gelmiyo...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, 7 Eylül 2026 tarihi itibarıyla internet hizmetim tamamen kesi...lmiş ve o tarihten bu yana taahhüt edilen hizmetten fiilen yararlanamamaktayım. Buna rağmen firma, hem sözleşmesel yükümlülüklerini hem de tüketici mevzuatından doğan sorumluluklar...

67735362 numaralı Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 20.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadı...r hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modeme hiç sinyal gelmiyor, herhangi bir arıza ışığı da yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca her gün Turkcel...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı hattım kesild...i, günlerce internet gelmedi ve bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuştum. Buna rağmen tarafınızdan dosyaya gerçeği yansıtmayan beyan verildi. Evime mecburen ikinci bir ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Tire Fatih Mahallesi’ndeki adresimde 09.09.2026 tarihinde saat 13:0...0’ten beri, yani yaklaşık 36 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ve her sef...

09.08.2026 sabah saat 09.40 civarında Superonline ev internetim tamamen gitti, aynı zamanda Turkcell hattımda da altyapı... çalışması olduğu söylendiği için internete neredeyse hiç erişemez oldum. Superonline için arıza kaydı açtım, gün içinde mutlaka ekiplerin geleceği, mesai dışında da çalıştıkları ö...

Superonline evde fiber internet aboneliğim için 4 Eylül tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde in...ternet hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen yok. Bugün için saat 11.00’e teknik servis randevusu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan oldu. Daha önce de müşteri hizmetlerini arad...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps (1 Gbps) fiber internet hizmeti alıyorum. Türkiye standartlarında en üst paket için d...üzenli olarak ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmet tam anlamıyla fiyasko. Aylardır bağlantımda sürekli dalgalanmalar, aşırı ping artışları ve anlık kopmalar yaşıyorum. Online oyun...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit internet aboneliğimde geçen hafta Cuma gününden beri, yani 6 gündür tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Evde küçük çocuklarım olmasına rağmen bu süre boyunca internet hiç çalışmıyor ve Superonline tarafından bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri h...

Superonline üzerinden 50 Mbps VDSL iş yeri internet aboneliğimiz bulunmasına rağmen modemimiz arızalandı ve yaklaşık 3 g...ündür internetimiz tamamen kesik durumda. Üç gün önce çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen henüz teknik ekip gelmedi ve sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı...

Turkcell Superonline’dan 13225076 abone numarası ile internet hizmeti almaktayım ve taahhütlü abonelik sözleşmem halen d...evam etmektedir. 28.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmetinde sık sık kopmalar, kronik arızalar ve altyapı kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Taahhüt edilen kesintisiz ve ayıp...

Superonline’dan aldığım fiber limitsiz ev interneti hizmetim 4 Eylül 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve günlerdir intern...etim yok. 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak kaydı yanlış adrese açtıkları için sorun çözülmediği halde “arıza giderildi” denilerek kayıt kapatıldı...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır Hürriyet Mahallesi, Yakacık, Kartal, Burçkent ...Sitesi bölgesinde kullanıyorum. Bu süre içinde neredeyse her hafta uzun süreli internet kesintileri yaşıyoruz ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son olarak 09.09.2026 tar...

Superonline ev interneti aboneliğim dün öğle saatlerinden beri tamamen çalı...şmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 06.09.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Modem üzerinde internet ışı...ğı sürekli kırmızı yanıyor ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde bölgemde genel bakım ve çalışma olduğ...

05.07.2026 tarihinde Tekirdağ ili Kapaklı ilçesindeki yeni ikamet adresime taşındım. Taşınma sonrasında hem evde kulland...ığım Turkcell Superbox internet hizmeti hem de Turkcell mobil hattım benim için tamamen kullanılamaz hale geldi. Superbox tarafında abonelik başında sunulması gereken hızlar yerin...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında 1 Eylül Salı gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama, birçok kez arıza ve hasar kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum giderilmedi. Her aramamda arızayl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 4 Eylül’den bu yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden... çalıştığım için internet benim için kritik öneme sahip olmasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 3 kez arı...

Turkcell ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyordum ve defalarca şikayet iletm...eme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Son olarak eve geldiğimde, akşam saat 20.00 civarında internetimin tamamen kesildiğini gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini arayara...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde son birkaç aydır düzenli olarak bağlantı so...runları yaşamaya başladım. Neredeyse her ay en az bir gün boyunca teknik bir arıza meydana geliyor ve internet hizmeti gün boyu kullanılamaz hale geliyor. Evde internete bağlı olan...