Superonline internet arıza

Yaklaşık 4 aydır Superonline’ın fiber yüksek paket internet hizmetiyle ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...rini aramama rağmen her seferinde uzaktan “güncelleme yaptık”, “fiber hattınız düzeldi”, “bölgenizde arıza görünmüyor” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ancak internetim hâlâ sağlıkl...

Turkcell Superonline sabit VDSL internet aboneliğimde 4 Ağustos günü öğlen 12:00’den bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 33 saattir internet bağlantısı sürekli kesilip tekrar geliyor, geldiğinde ise 50 Mbps olması gereken hız 1 ile 4 Mbps arasında gidip geliyor. Bu sebeple bağlantı neredeyse...

02.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden evde kullanmak üzere yaklaşık 200 Mbps hızında bir internet aboneliğ...i başlattım. Daha önce TurkNet kullanıyordum, müşteri temsilcisine ulaşmak zor olduğu için operatör değiştirdim. Şu an hızla ilgili bir sorunum yok, 200 Mbps pakette yaklaşık 160 M...

Turkcell Superonline kurumsal internet kullanıcısıyım. 05.08.2026 günü saat 07.34’te iş yerindeki elektronik cihazlarım ...çevrimdışı bildirimleri göndermeye başladı bende ilk etapta elektrik gitmiştir diye üstünde durmadım sorgulamadım gelir dedim. Akşama kadar beklediğimde iş yerimi gidip açtım ve Mo...

Turkcell Superonline ev interneti için aldığım 200 Mbps paket kapsamında yaklaşık 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu fark ettiğim ilk günden itibaren...

Turkcell Superonline Randevuya Gelmiyor, 3 Gündür İnternet Hizmeti Vermiyor! ​03.08.2026 sabah saatlerinden beri evimde... internet hizmeti tamamen kesiktir. Akşam saatlerinde arıza kaydı oluşturdum. 04.08.2026 sabahı arandım ve akşam 17.30 sonrası müsait olduğumu belirttim, randevu onaylandı. Ancak n...

Turkcell Superonline fiber internet kampanyamı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttim, ancak hızımda hiçbir değişiklik olma...dı. Paket güncellenmesine rağmen internet hızım hâlâ eski hızda kalıyor ve taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hizmeti alamıyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 07:05’te uygulama üzerinden ar...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet ve buna bağlı çalışan TV Plus hizmetimde Haziran ayından bu yan...a neredeyse her hafta uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler çoğu zaman 10–16 saat sürüyor, geçen hafta yaşanan kesinti ise 40 saate yakın sürdü. Bugün de saat 1...

Turkcell Superonline ev internetim 31.07.2026 tarihinde saat 22.00’den itibaren tamamen kesildi ve o tarihten bu yana, y...ani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturdular ve bana 197997487 numaralı talep ID’sini verdiler, ancak bu süre için...

Turkcell’in 1000 Mbps internet paketine daha yüksek hızda internet kullanmak amacıyla geçiş yaptık. Ancak paket değişikl...iğinin yapıldığı ilk günden itibaren hız testlerinde çoğu zaman 50 Mbps’nin bile üzerine çıkamıyoruz. Buna rağmen faturamız aylardır 1000 Mbps tarifesi üzerinden kesilmeye devam ed...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim kapsamında dün öğle saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. M...odem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik ekibin beni ar...

Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Haziran ayında başl...ayan bu arıza nedeniyle modem üzerinden internete hiç bağlanamıyorum, modem üzerinde ise ışıklar sürekli yanıp sönüyor ancak bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 4 gün önce nakil işlemi yapıldı. Nakil işlemi tamamlandıktan yaklaşı...k yarım saat sonra internet erişimim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türl...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev internet hizmetimde 5 günden beri hiç internet bağlantım yok. Bu sür...e içinde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda Halkalı bayisine arıza ataması yapıldığını ve bundan sonra bayii ile i...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 31 Temmuz 2026 tarihinden b...u yana, yani 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Bu süre i...

5751**17 numaralı Superonline ADSL abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet hiç yok. Defalarca müşteri hizmetleri...ni arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bir kişi bile geri dönüş yapmadı ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ev internetim olmadığı için telefonlarımızdaki mobil interne...

Turkcell Superonline kurumsal metro internet hizmetimizi Balıkesir Gönen’deki lokasyonumuzda yaklaşık iki haftadır hiç k...ullanamıyoruz. Temmuz ortasından bu yana ofisimizde internet bağlantısı yok, buna rağmen sistemlerinde internetimiz bağlı göründüğü için arıza kaydı dahi açılamıyor. Müşteri numar...

Turkcell Superonline Superbox aboneliğim için 04.08.2026 tarihinde saat 08:00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Mode...min tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve bugün itibarıyla ikinci gündür iş yerimde internetsiz durumdayım. Bu hattı iş yerimde kullandığım için internetin sürekli aktif o...

Superonline fiber internet aboneliğimde 29 Ağustos’ta seyahatten döndüğümde internet bağlantımın tamamen kesildiğini gör...düm. Evden ayrılırken hiçbir sorun yoktu, döndüğümde ise bağlantı yoktu ve o günden beri internetsizim. 197836066 numaralı arıza kaydı sisteme işlendi, mobil uygulamada da “İnterne...

Turkcell Superonline ev internetimi 3 gündür kullanamıyorum. Modemim bağlı ...olmasına rağmen Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve ba...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 2 gündür internet...im çalışmadığı için dün akşam müşteri hizmetlerini aradım. Yaptıkları kontrollerin ardından modemin arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyip arıza kaydı oluşturdular v...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. 20 Temmuz’dan beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağla...ntı yaklaşık her 10 dakikada bir kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 29 Temmuz’da bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...