to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Merkez Eski Sanayi Çarşısı 791. Sokak No:19 adresinde bulunan iş yerimde, uzun yıllardır Superonline iş yeri 35 Mb...ps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internette ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım bazen geliyor, bazen gidiyor; bilgisayarımdan kablolu bağlantı da ara ara ko
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ve Mart ayından bu yana neredeyse her haftanın bir... günü internetim tamamen gidiyor. İnternetle birlikte TV hizmetini de kullanamıyorum; her seferinde “genel arıza” denilerek durum geçiştiriliyor ve arıza kaydı bile açılmıyor. Müş
İstanbul Sultangazi’de Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Geçen hafta salı gününden beri, yani yaklaşık bir... haftadır internetimiz tamamen yok. Arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir ekip gelip sorunu çözmüyor. Daha önce de bölgede bina yıkımı olduğunda benzer şekilde internetimiz 1
Superbox tak çalıştır 300 GB paketini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 11 Haziran’dan bu yana hattımda tamamen kesinti... var, internet hizmeti alamıyorum ve bu süre içinde sorun bir dakika bile düzelmedi. Buna rağmen arızayı çözemiyorlar fakat fatura çıkarmaya devam ediyorlar. 11 Haziran’da arıza k
Şirketimiz adına kullanmakta olduğumuz Turkcell kurumsal fiber internet hizmeti, 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana “bölg...esel arıza” gerekçesiyle tarafımıza sağlanmamaktadır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen, sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmem
Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi 507. Sokak Ademoğlu Yaşam Sitesi b blok altındaki iş yerime Turkcell Superon...line sabit internet bağlattım. Abonelik başladıktan sonraki 15 gün içinde internetim 10’dan fazla kez tamamen kesildi, bir süre hiç hizmet alamadım, daha sonra kendiliğinden geri g
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bulunduğumuz sitede yaklaşık 5 gün önce “genel bakım” gerekç
Turkcell Superonline’da yaklaşık bir hafta önce 50 Mbps internet paketimden... 1000 Mbps fiber pakete geçiş için aboneliğimi başlattım. Bu geçiş sırasınd
Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 13.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında başlayan bir kesi...nti yaşıyorum ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında bağlantım tamamen yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetle
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 13 Haziran’dan beri Edirne Merkez 1. Murat Mahallesi’indeki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet tamamen yok ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk iki ara
Uzun süredir Turkcell Superonline ev internetimde ciddi hız sorunları yaşıyordum, bağlantım sık sık kopuyordu ve yaklaşı...k 20 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ev içinde bir prob
Turkcell Superonline’da E****** A** adına kayıtlı aboneliğim bulunmakta ve İzmir Buca Yenigün Mahallesi 265/33 Sokak Pır...lanta Sitesi B9 Blok Kat 6 Daire 13 adresinde hizmet alıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekil
Superonline evde fiber internet abonesiyim. 13 Haziran günü öğlen saat 12.00’den beri Ünalan Mahallesi, Üsküdar / İstanb...ul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada oturan en az beş kişi olarak defalarca arıza kaydı oluşturduk, buna rağmen üç gündür hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve so
Superonline fiber ev interneti aboneliğim bulunmakta ve Avcılar Ambarlı Mah...allesi’nde ikamet ediyorum. 12 Haziran günü saat 15.00 civarında internetim
Superonline ev fiber internet aboneliğimde 13 Haziran 2026 tarihinde saat 18.06’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... İstanbul Avcılar’daki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve iki gündür internetsiz kaldım. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferin
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 20–25 Mayıs 2026 tar...ihleri arasında bir zamanda başlayan arıza nedeniyle yaklaşık 25 gündür evi
Turkcell ev interneti aboneliğimde 50 Mbps olan paketimi 1000 Mbps hıza yükselttiler, bu işlem sırasında modemimin de de...ğişeceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 aydır ne yeni modem gönderildi ne de vaat edilen hıza ulaşabildim, aksine internet hızım eskiye göre çok daha düşük hale geldi. Bu süreçte en a
Superonline Fiber 1000 abonesiyim. Trabzon Of’ta bulunan evimde Cuma gününden beri internet hizmetim tamamen kesik olmas...ına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde hemen geri dönüş yapılacağı söylendi v
"İnternet problemi çözüldü"
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 13.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve o günden b...u yana hiç hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internet bağlantısının olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 12710804. Defalarca müşteri h
Turkcell Superbox 100 GB hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle defala...rca teknik ekip talebinde bulundum; ancak sürecin işleyişinde yaşadığımız i
Turkcell Superonline ev internetim 7 Haziran’dan beri, yani toplam 9 gündür... tamamen kesik durumda. 195685235 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen
Superonline üzerinden Ümraniye Şerifali bölgesinde kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetim 12’si itibarıyla tam 4 günd...ür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde Superonline’ı 6–7 kez aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. İlk başta şikayet kaydı bile alınm
Superonline fiber internet abonesiyim. 10 Haziran’da internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum, o günden beri defalarca..., yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza ile ilgili olarak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İzmir Buca’da bulunan adresimde Home
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
