to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi, Tekrarlanan Oyalama Ve Telafi Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, bu nedenle uzun süredir interneti hiç kullanamıyorum.
Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece arıza olduğunu söylüyorlar ve sürekli yeni bir saat verip oyalıyorlar, ancak verilen saatler geçmesine rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Ne sahadan gelen kimse oldu ne de somut bir çözüm sunuldu, sadece kayıt açmakla yetiniliyor.
08502220222 numaralı hattım için internet erişimimin acilen sağlanmasını ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım hizmet kaybına ilişkin faturamda gerekli indirim ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 30.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Laf kalabalığı yapmayın aramadınız
