Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki adresimde dün itibarıyla tamamen internete erişemiyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.

Aylık yaklaşık 900 TL ödediğim bu hizmeti şu anda hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görüştüğümde verilen arıza kayıt numaram 200855644 olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Superonline’ın bu kesinti sorununu acilen gidermesini, bağlantımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve gerekli teknik ekibin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.