Superonline genel arıza

Turkcell Superonline fiber abonesiyim, yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent Orkoop Sitesi’nde yaşadığım... adreste internet hizmetiyle ilgili sık sık kesintiler ve sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca altyapı çalışması, planlı bakım, genel arıza gibi gerekçelerle hizmet sürekliliği sağl...

Superonline ev internetim 16, 17 ve 18 Haziran boyunca tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içi...nde defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip yönlendireceklerini söylediler ancak somut hiçbir adım atılmadı. Dün bayi, sisteme “genel arıza” kaydı gi...

Superonline ev interneti aboneliğimde, fiber altyapı üzerinden aldığım hizmette 4 Haziran’dan beri genel internet arızas...ı yaşıyorum. Toplam 14 günü aşkın süredir evimde internet yok ve arıza hâlâ devam ediyor. Müşteri numaram 65832466’dır. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetlerini gün aşırı ...

Superonline fiber internet aboneliğim Menemen/İzmir’de 17 Haziran’da işten eve döndüğüm saat olan 17.00’den beri kesik d...urumda. Evimdeki internete güvenerek, sadece akşamları katılabildiğim ve ücreti oldukça yüksek olan bir online eğitime kayıt oldum. Aylık 134.000 TL ödediğim bu eğitimin dün akşamk...

Superonline‘ın fiber 1000 Mbps internetini kullanıyorum ve kronik bir sorun yaşıyorum. Zaman zaman internetimde uzun sür...eli kopmalar oluyor; şu an 3 gündür internetimiz yok. Konuyla ilgili daha önce de arıza kaydı oluşturuldu; ancak gelen teknik ekip, müdahale etmiş olmak için kablonun ucundaki apar...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus abonesiyim. İstanbul Akatlar’da yaklaşık 1 yıldır her ayın içinde mutlaka... en az 2 kez “genel arıza” denilerek internet ve TV hizmetimiz en az 3 gün boyunca kesiliyor. Düzenli ve yüksek fatura ödüyor olmamıza rağmen bu kesintiler yüzünden hizmet alamıyor...

Uzun süredir Turkcell Superonline kullanıcısıyız ve Ankara Çankaya bölgesinde nisan ayından bu yana çok sayıda ve uzun s...üreli internet kesintisi yaşıyoruz. Nisan ve mayıs aylarında toplamda yaklaşık 15 gün hizmet alamadık, şimdi de benzer kesintilerle yeniden karşı karşıyayız. Her seferinde bunun T...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 13.06 Cumartesi gününden beri Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi’indeki a...dresimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Defalarca aramama rağmen tarafıma sadece “genel arıza” denilerek geçiştirilmekte, 4 gündür hiçbir somut çöz...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim. İzmir Buca ve Bornova’da iki ayrı hizmetim var ve genel olarak hizmetten... memnunum. Son olarak Buca adresim için 1000 Mbps Limitsiz TV+ ile “Yeniden Son Fırsat” kampanyasına geçiş yaptım. Buca’daki adreste yıllardır kullanılan cihazlar nedeniyle, kulla...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce Adana Seyhan Reşatbey adresimde 1000 Mbps Mega fiber internet abonel...iği başlattım. Aboneliğim başladığından beri haftada en az üç kez, 3-4 saatten başlayıp zaman zaman 7-8 saate kadar uzayan uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bu sürelerde ...

Superonline fiber internet aboneliğimde 15.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve üzer...inden 31 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uzaktan çalıştığım için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Televizyonumuz da internete bağlı olduğu için ...

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi'nde Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son aylarda hizmet kalit...esi ciddi şekilde düştü, neredeyse 24 saate yaklaşan internet kesintilerine maruz kalıyorum ve bu nedenle evde oyun bile oynayamaz hâle geldim. Her yaşanan kesintide müşteri hizme...

Superonline ev interneti aboneliğimde 8 Haziran’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. 8 Haziran’dan önce sokakta genel ...bir çalışma yapıldı, sonrasında internet kısa süreliğine geldi ancak 8 Haziran’da yeniden gitti ve o günden bu yana hiç geri gelmedi. 9 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Geçen ay taşındığım yeni evimde 20 Mayıs 2026 tarihinde Superonline internet aboneliğim eve bağlandı ve aktif edildi. An...cak abonelik açıldıktan sadece birkaç gün sonra, 23 Mayıs günü saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hizmet alamadım. 23 ve 24 Mayıs günlerin...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, 13.06.2026 tarih...inden itibaren “altyapı sorunu, genel arıza, sistem arızası” gibi gerekçele...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ve Mart ayından bu yana neredeyse her haftanın bir... günü internetim tamamen gidiyor. İnternetle birlikte TV hizmetini de kullanamıyorum; her seferinde “genel arıza” denilerek durum geçiştiriliyor ve arıza kaydı bile açılmıyor. Müş...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bulunduğumuz sitede yaklaşık 5 gün önce “genel bakım” gerekç...

Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 13.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında başlayan bir kesi...nti yaşıyorum ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında bağlantım tamamen yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 13 Haziran’dan beri Edirne Merkez 1. Murat Mahallesi’indeki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet tamamen yok ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk iki ara...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim bulunmakta ve Avcılar Ambarlı Mah...allesi’nde ikamet ediyorum. 12 Haziran günü saat 15.00 civarında internetim...

Superonline ev fiber internet aboneliğimde 13 Haziran 2026 tarihinde saat 18.06’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... İstanbul Avcılar’daki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve iki gündür internetsiz kaldım. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferin...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 13.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve o günden b...u yana hiç hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internet bağlantısının olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 12710804. Defalarca müşteri h...