to read complaints and reviews, or file yours.03 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline Superbox aboneliğine geçtim ve 04 Eylül 2026 tarihinde saat 16.05 civarında... Gaziantep Şahinbey Beyazlar Mahallesi Ordu Caddesi’ndeki adresime kurulum için ekipler geldi. Kurulum sırasında tarafıma sıfır ürün gibi sunulan modemin aslında kullanılmış olduğu
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim ve ailemize ait 3 farklı adreste Superonline hizmeti kullanılmaktadır.... Gaziantep Şahinbey, Şahintepe Mah. 133385 numaralı Sokak Üstünkent Sitesi 8/c Blok d:12 adresindeki aboneliğimin nakli sonrasında ciddi hız ve çekim problemleri yaşamaya başladım
Gaziantep Şehitkamil Belkıs Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Sitemize gelen ve kendisini bölge müdürü olarak tanıtan A****... Bey isimli Superonline görevlisi, ev fiber internet hizmeti için Superonline’a geçiş yapmamız karşılığında önceki internet sağlayıcımızın taahhüt cayma bedelinin Superonline taraf
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi, yeni ikamet ettiğim adrest...e fiber altyapı bulunmadığı için iptal etmek istedim. Bu süreçte müşteri hi
15.08.2016 tarihinde Gaziantep İncilipınar’da bulunan Erdem Telekom adlı bayide yapılan yönlendirmeyle Turkcell Superonl...ine fiber ev internetine geçiş yaptım. Satış temsilcileri bana “size özel indirim” yapıldığını, faturamın 450 TL civarında geleceğini, ayrıca Netflix ve bazı uygulamaların da paket
Turkcell Superbox 5g hizmetini Gaziantep Şahinbey Binevler’de kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantı sürekli kopup ...yeniden bağlanıyor. Gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç giremiyor ya da çok düşük hızlarla bağlanabiliyorum. Çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekild
12326133 numaralı Superonline Fiber İnternet aboneliğimin feshi sonrasında ...tarafıma yapılan tutarsız bilgilendirmeler ve yanlış yönlendirmeler nedeniy
14 Ağustos 2025 günü saat 17.00 civarında Gaziantep Şahinbey ilçesi İnönü Caddesi No:217 adresinde Turkcell Superonline ...personelleriyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Firmanın aracı bina otoparkının girişine park edildiği için giriş tamamen kapandı ve otoparka giriş çıkış yapmak imkansız hale
Superonline iş yeri interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle kapatmak istedim ve 13.08.2026 tarihinde kullanmış olduğum m...odem ve yanındaki ek aparatları Erdem Telekom ecm Gaziantep/Şehitkamil şubesine teslim etmeye gittim. Ancak görevli, sistemlerinde görünen hizmet numarama kayıtlı modem numarasının
"Gelde olsa sorunum giderildi"
06.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için ...başvuru yaptım. Görüştüğüm Turkcell müşteri hizmetleri görevlisi, kurulumun
Turkcell Superonline ev internetim 03.08.2026 tarihinde tamamen kesildi. Arıza için yaptığım başvurularda 08.08.2026 tar...ihinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Sonrasında bu kez 13’ünde ekiplerin geleceği belirtiliyor, fakat sahada herhangi bir çalışma yapılmıyor. Müşteri hizmetler
"Gereken tamir yapıldı ve sorun giderildi."
Gaziantep Turkcell Superonline Erdem Telekom şubesi, mahalleme internet altyapısı getirdiklerini söyleyerek beni müşteri...si olmaya davet etti. Eski internet sağlayıcım için cayma bedeli ödemek istemediğimi belirttiğimde, “zaten bizim kampanyamızın adı cayma bedeliniz bizden, hiçbir şeyle uğraşmayacak
"Teşekkürler, bilgilendirme yapıldı."
Gaziantep Şehitkamil’de 52186878 numaralı Turkcell Superonline fiber intern...et aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum. 100 Mbps fiber internet paketine
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde dün saat 15.00’ten beri, ...yani yaklaşık 28 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki DSL ve internet ışıkları bir dakika yanıp bir dakika sönüyor ve gün boyu bu şekilde gidip geliyor, bağlantı stabil o
Turkcell Superonline internet aboneliğimi Gaziantep Şahinbey Akkent’teki yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. ...Başvuruyu yapalı yaklaşık iki hafta oldu, bu pazartesiyle birlikte üç haftaya yaklaşacak olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı ve bu süre boyunca tamamen internets
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Gaziantep Şehitkamil adresimde... bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır ev internetime hiç bağlanamıyorum. Modem
Turkcell Superonline – EA Sports FC 26 için yüksek ping ve yönlendirme sorunu Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve Ga...ziantep’te yaşıyorum. EA Sports FC 26 oynarken bağlantımda sürekli yüksek ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Ping değerim genellikle 60–70 ms seviyesinde ve bu durum oyunda ciddi ge
"İlginiz için teşekkür ederim"
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 24 Temmuz ...2026 sabah saat 10:00’dan beri sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Mod
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz paket abonesiyim. Aktif olarak kullandığım internetimi yeni taşındığım Gaz...iantep Şahinbey’deki evime nakil ettirmek istedim ancak haftalardır çözülmeyen bir süreç yaşıyorum. İlk başvurumu 29 Haziran’da yaptım. Türk Telekom ekibi eve gelerek binada altya
19.06.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de kapıma gelen ve kendilerini Turkcell Superonline adına çalışan saha persone...li olarak tanıtan Erdem Telekom Ecm görevlileri tarafından mağdur edildim. Mevcut internet aboneliğimden caymam halinde çıkan cayma bedelini kendilerinin ödeyeceğini, ayrıca Turkce
Turkcell Superonline fiber limitsiz ev interneti için geçen hafta perşembe günü başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında en... geç 2 gün içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler ancak aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Kurulum adresimiz Gaziantep Şehitk
Yaklaşık iki hafta önce Gaziantep Şahinbey’de bulunan Superonline ev internetim, herhangi bir sebep belirtilmeden tamame...n kesildi. Üstelik hattı daha yeni almama rağmen 1,5 haftadan fazla süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplam dört kez aradım, he
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum... ve 11 ay daha taahhüdüm bulunuyor. Yaklaşık iki haftadır hızım sürekli ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
