to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Uygulamasında 150 Win Para Puanı Yüklenmedi
Şok Market’in Cepte Şok uygulamasında 1000 TL ve üzeri alışverişe 150 win para kampanyasından faydalanmak için 21.10.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar ilçesinde Cepte Şok üzerinden adrese teslim olacak şekilde alışveriş yaptım. Toplamda kampanya şartını sağlayacak tutarda alışveriş yapmama rağmen hesabıma vaat edilen 150 win para puanı yüklenmedi.
Siparişimi, Cepte Şok uygulamasına kayıtlı 05******** numaralı telefon hesabım üzerinden verdim. Elimde hem 1.022,75 TL tutarında e‑arşiv faturam hem de kampanya şartlarını ve son tarihini açıkça belirten SMS ekran görüntüsü mevcut olmasına rağmen, kampanya puanım hâlen tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cepte Şok hesabıma hak ettiğim 150 win para puanının acilen yüklenmesini ve gerekiyorsa sipariş ve kampanya kayıtlarım incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
