Superonline Fiber İnternet taahhütsüz internet

Turkcell Superonline’dan 1-1,5 yıldır 1000 Mbps 50 Upload Fiber + TV Plus hizmeti alıyorum. Abone numaram: 11253251. Ankara/Sincan’da yaşıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, aylık 775 TL gibi yüksek bir tutar ödüyorum. Ancak, hizmeti aldığım günden bu yana internet hızımı sadece bir kez t...

Superonline fiber internet hizmetimle ilgili olarak 11 gündür yüksek MS ve jitter değerleri nedeniyle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Antalya/Konyaaltı bölgesinde ikamet ediyorum ve hizmet için aylık 630 TL ödeme yapıyorum. ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve İzmir Konak ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım 1 Mbps civarında seyrediyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler birkaç kez adresime geldi ve yapılan kontrollerde sorunun ev veya apartman iç...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen, internet hızım sürekli olarak 200-300 Mbps arasında kalıyor. Bu sorunu 20 Ekim ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerine ilettim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Hatta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

Superonline kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi, Egemen Sokak No:*** adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda fiber altyapı bulunmadığı için uzun süredir taahhütlü internet kampanyalarından faydalanamıyorum. Bu nedenle sadece taahhütsüz kampanya uygulanıyor ve istediğim şekilde ...

Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaklaşık 1,5 ay önce yeni abone oldum. Başlangıçta internet bağlantımda sorun yoktu ancak 1 haftayı aşkın süredir evimde internet tamamen yok ve hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

Turkcell Superonline’dan 2 yıl taahhütlü, aylık 615 TL ödeyerek fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimizin başladığı günden bu yana, yaklaşık 1 yıldır, 100 Mbps hızında olmasına rağmen internet bağlantımızda sürekli sorun yaşıyoruz. Canlı yayın izlerken sürekli donma ve takılma oluyor, online o...

30 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom altyapılı taahhütsüz fiber hizmetinizin kurulumu için başvuruda bulundum. Türk Telekom ekipleri, daireme ont cihazını ve binaya gerekli altyapıyı eksiksiz şekilde kurdu. Ancak Superonline kurulum ekibi, defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle en az 1...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, Beylikdüzü Barış Mahallesi Samsun Caddesi Mensuplar Sitesi b1 Blok No:29 Daire:19 Kat:10 adresinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdum ve online kanallardan da durumu...

Superonline fiber internet hizmetini İstanbul Kadıköy’de yeni bağlattım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ancak bağlantının ilk gününden itibaren, özellikle online oyunlarda (Dota 2, ea fc 26 ve cs2) abartılı derecede yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunun kaynağının Superonline’ın sağladığı ro...

“Fiber Taahhütsüz Tanışma Paketleri 50 Mbps (10 Upload) Limitsiz” tarifesini kullanıyorum. 25.09.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 01.10.2025’ten itibaren paket ücretimin 220 TL’den 550 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Taahhütsüz paketlerde fiyat değişikliği yapılabileceğini biliyorum, ancak bir anda %1...

Superonline’dan aldığım taahhütsüz 24 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinden memnun değilim. Modemim sürekli kopma sorunu yaşıyor modem yanındayken bile kopup kendi hücresel internetime bağlanıyor. Fark etmeden bir sürü data yedim kendi mobilimde. Bu problem yaklaşık 6-7 aydır devam ediyor. Evde ç...

Superonline VDSL müşterisiyim. Aylar öncesinden binama fiber internet altyapısının geleceği bilgisini aldım ve mevcut taahhüdüm de bu dönemde sona eriyordu. Superonline ile görüştüğümde, fiber altyapı geldiğinde taahhütlü şekilde fiber internete geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak şu anda geçiş yapm...

Superonline’dan yaklaşık 2 ay önce İzmir Menemen’de 50 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım (Müşteri No: 12676833). Aboneliği aldığım günden beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Toplamda 4-5 kez internetim kesildi ve genellikle 1 gün içinde düzeliyordu. Ancak son 3 gündür hiç internetim...

Turkcell Superonline ADSL kullanıcısıyım. Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi 3 Bülbül Sokak adresinde yaklaşık 6 yıldır oturuyorum ve bu süre boyunca defalarca fiber altyapı başvurusu yaptım. Ancak her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” yanıtı alıyorum. Mahallemize halen fiber altyapı ge...

Superonline Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5827**74) ile ilgili yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Üçevler Mahallesi, Dumlupınar Caddesi, Dörtler Sokak, Kevser Kent Sitesi, c Blok, Daire 8, Nilüfer/Bursa adresinde yaşıyorum. Bu süre içinde en az sekiz kez arıza kaydı oluş...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 15 aydır hızım sürekli olarak 150 Mbps’yi geçmiyor. Teknik ekip defalarca gelip geçici olarak port değişikliği yapıyor ve birkaç günlüğüne 700-800 Mbps hızları görebiliyorum, ancak sonrasında hızım tekrar 150 Mbps’ye düşü...

Superonline'ın taahhütlü internetine aylık 450 TL ödeme yapıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, ekran görüntüsünü paylaşmama rağmen 600 TL karşılığında servis yönlendirme talep ediyorlar. 50 Mbps taahhüt edilen Superonline fiber internet, zaman zaman 1 Mbps'yi bile veremiyor. Defalarca müşteri h...

Superonline 50 hz Fiber internet hizmetini 19 Haziran'daki kurulduğu ilk gün akşamı zoom'da eğitim aldığımda sürekli bağlantı problemi yaşamam üzerine aynı gün şirketi arayıp durumu bildirdim. Uzaktan bir takım talimatlarla yaptırdıkları şeyler soruna çözüm olmayınca personeli gelip evde kontrol ett...

Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Bu yıl başından beri sıklıkla 24 saatten fazla süren internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak dün öğleden sonra başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti mevcut. Her aradığımda, otomatik sekreter tarafından çözüm saati sürekli ileriye erteleniyor. M...

200 Mbps Fiber Limitsiz Hız Şöleni paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Evden çalıştığım için iş yerimin sağladığı VPN ile yurt dışı sunucularına bağlanmam gerekiyor. 21 Temmuz’dan bu yana VPN üzerinden Youtube.com ve diğer sayfalara erişimde ciddi yavaşlama yaşıyorum. VPN olmadan internetim hızlı...