Superonline Fiber İnternet 2025

7 Ekim 2025 akşam saatlerinden beri Ankara Altındağ Baraj Mahallesi Selçukbey Caddesi'indeki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Ekim 2025 tarihinden bu yana sürekli internet erişim sorunu yaşıyorum. 6 Ekim'de teknik servis gelerek sinyal problemi olduğunu belirtti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan ekipler ayrıldı ve sonrasında kimse ilgilenmedi. O tarihten bu yana sorun ...

6 Ekim 2025 saat 07:00’den beri Aydın Nazilli Aydoğdu Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Binadaki kutuda sinyal yok ve internete erişim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, binaya gelen kabloda sorun olduğu ve ekiplerin müdahale edeceğ...

Superonline fiber internet aboneliğimi 2024 Aralık ayında iptal ettirdim ve son faturamı Ocak 2025’te ödedim. Aboneliğimin tamamen kapatıldığına dair onay aldım ve modemi de Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Ancak buna rağmen, kapatılan hesabıma rastgele zamanlarda 1,90 TL, 5,90 TL ve son olarak ...

6 gündür İzmir Karşıyaka Şemikler 6316/3 Sokak’taki adresimde Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 76061543. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “10 saat sonra”, “5 saat sonra” gibi geçici yanıtlar verildi ve tam 6 gündür internetim yok. 2025 yılında böyle ...

22 Eylül 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 4606,47 TL tutarında bir fiber internet faturasını yanlışlıkla 11022627 numaralı abone adına ödedim. Kendi müşteri numaram 5332**98’dir. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde benden evrak talep edildi...

4 Ekim 2025 tarihinde Etimesgut/Sümer bölgesindeki adresime Superonline 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bana internetin bir iki saat içinde aktif olacağı söylendi ancak saat 16:00’dan itibaren hizmeti kullanamıyorum. Kurulumu yapan Sümer Net ecm Etimesgut Sup...

26 Eylül 2025 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube.com aboneliği vaat edildiği belirtildi. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve tarafıma kampanya kodu gönderildi. Kodu 2200’a ilettim ancak herhangi bir...

3 Ekim 2025 saat 17:30’da Superonline fiber internetim için arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, 24 saat içinde çözüleceğini belirtti ancak bu saat oldu. Hâlâ bir çözüm sunulmadı. Sürekli bayinin üzerine atıyorlar, fakat bayiden kimse aramadı. Ben de internet üzerinden iş yaptığım için mağdur...

Turkcell Superonline 59668109 numaralı fiber internet abonesiyim. %60 engelli raporum bulunmasına ve müşteri hizmetlerinin sistemde engelli indiriminin tanımlı olduğunu belirtmesine rağmen, Mart 2025 ile Ekim 2025 arasındaki 7 aylık dönemde faturalarım indirimsiz olarak gönderildi. Bu süre zarfında ...

01.09.2025-20.09.2025 tarihleri arasında Manisa/Turgutlu Acarlar Mahallesi'indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim 20 gün boyunca tamamen kesikti. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanmadığım günlerin ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak faturamda sadec...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Engelli kartımla indirim hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, bu hakkım henüz tanımlanmadı ve indirim uygulanmadı. 2 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 12027746’dır. Ancak aradan bir gün geçmesine rağme...

5475**54 numaralı Superonline müşterisiyim. Nisan 2025’te İstanbul/Kadıköy’den İzmir/Çeşme/Alaçatı’ya taşındım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hizmetimin devamını talep etmeme rağmen, Superonline tarafından fesih hakkımın oluştuğu belirtildi. Benden yeni adresime ait elektrik veya su fat...

12 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirip Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak o tarihten bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük. Hız testi yaptığımda en son 3.5 Mbps gibi çok düşük bir değer ölçtüm. Bu sorunla ilgili olarak müşteri...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için Tuzla Yayla Mahallesi’ne taşınmadan bir hafta önce abone oldum ve taşınacağım güne kurulum randevusu aldım. Randevu günü ekipler geldiğinde port arızası olduğu ortaya çıktı ve başvurum iptal edildi. Komşularım da bu arızanın uzun süredir devam ettiğin...

20 Eylül 2025'ten beri Superonline'ın port açmasını bekliyorum. Uzun süredir hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Hiç kimse çözüm için beni aramadı, firmanıza mahkummuşum gibi bir tavır sergileniyor. Müşteri hizmetleri de 12522373 talep ID'sinin çözülmesini bekliyorum.

Superonline fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 2025 Mart ayından bu yana Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “bizde sorun görünmüyor” denilerek sadece i...

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5274**55 numaralı aboneyim ve bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, genel arıza olduğu söylendi ancak karşı komşumun internetinde hiçbir sorun yok, sad...

26/09/2025 tarihinde Gaziantep Erdem Telekom Superonline mağazası, benim ve eşimin telefon numaralarını izinsiz şekilde sistemden alarak bize ulaştı ve bir fiber internet kampanyası hakkında bilgi verdi. Altyapı ve port kontrolü yapıldığını, binada herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek başvuru iş...

16 Eylül 2025 tarihinde Pendik ilçesi Çamçeşme Mahallesi No: 5 adresine Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra ekipler gelip kurulum için geldiler, fakat sinyal olmadığı gerekçesiyle işlemi tamamlamadan gittiler. O günden beri diğer tüm dairelerde internet aktif şekil...