Superonline Fiber İnternet packet loss

Turkcell Superonline’dan fiber 1000 Mbps internet hizmeti almaktayım. 03.01.2026 tarihinden bu yana bağlantımda çok yüksek ping ve ciddi packet loss sorunu bulunmaktadır. Online oyun ve gerçek zamanlı uygulamalarda yaptığım ölçümlerde 671 MS ping ve %30–80 aralığında packet loss tespit edilmiştir. B...

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli paket kaybı ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Online oyunlarda internet bağlantısı hatası nedeniyle sık sık düşüyorum, web siteleri geç yükleniyor ya da hiç yüklenmiyor ve bu sorun gün boyu sürekli devam edi...

Superonline’dan aldığım 500 Mbps fiber internet hizmetini kullanmaya başladığımdan beri cgnat arkasında bulunuyorum ve bu durum bağlantı kalitemi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle cloud gaming servislerinde (Xbox Cloud Gaming, geforce Now), online oyunlarda ve görüntülü konuşmalarda sürekli...

Yaklaşık 2 yıldır Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, İzmit genelinde yaşanan bir arızadan sonra internet bağlantım bozulmaya başladı. İnternetim gidip geliyor, ardından sürekli packet loss yaşamaya başladım. Özellikle toplantıdayken ping ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 26155285). Yaklaşık 1 aydır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşamaktayım. Bununla birlikte, jitter ve packet loss problemleri ise çok daha uzun süredir devam ediyor. Bu sorunlar günün farklı saatlerinde rastgele ortaya...

Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda sürekli anlık ping yükselmeleri ve paket kaybı (packet loss) yaşıyorum. Sorunum hızla ilgili değil; 2-3 dakikada bir ping değerim anlık olarak aşırı yükselip tekrar normale dönüyor. Bu durum günün h...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Özellikle ea sunucularına bağlantı sorunu yaşıyorum; ne fc 26 ne de Battlefield 6 oyunlarına hafta sonları giriş yapamıyoruz. Bu problem sadece bende değil, tüm Superonline kullanıcılarında görülüyor ve her hafta sonu, cumartesi ve pazar günler...

Superonline 1000 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydan uzun süredir özellikle akşam saatlerinde online oyunlarda ciddi paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. Bunun yanı sıra internet bağlantımda anlık kopmalar, videolarda ses kaymaları, 1000 Mbps tam hız aldığım zamanlarda ...

Turkcell Superonline Fiber 1000mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayının başından beri oyunlarda sürekli olarak ping ve packet loss sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetimde sürekli gecikme oluyor, bu da oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Müşteri hiz...

Turkcell Superonline 1000 Mbit Fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 73679967). Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de, Path of Exile, Lost Ark ve Battlefield 6 gibi oyunların sunucularına sürekli olarak bağlantı kuramıyorum. Sorun her saat diliminde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte hem ...

08.11.2024 tarihinden bu yana Superonline fiber optik 500mbit internetim de veri kaybı yaşıyorum. %50 üzerinde oyunda packet loss ile oynuyorum. Online oynadığım oyunlarda turnuvalara katıldığım için güvenip aldığım internetimde yaklaşık 5 6 gündür yaşadığım problemi bir turlu destek ekibine anlatam...

Superonline fiber bağlattım. Kablolu kullanıyorum. İnternet hızımda bir problem görünmemesine rağmen sürekli olmamakla birlikte aşırı ping-packet loss yaşıyorum. Oyunun ortasında bir anda 4-5 saniyelik kopukluk yaşıyorum. Pingim 6-7 lerden 900lere çıkıyor

Fiber internet kullanıyorum. Cgnat havuzundan çıkmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bu konuda bilgili değildi. Online oyun oynuyorum. Daha önce başka İSS lerde yaşamadığım problemleri yaşıyorum. İnternet hızımda bir problem görünmemesine rağmen sürekli olmamakla birlikte aşırı ping-packet ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetini 2 gün önce kullanmaya başladım. Ancak kurulumun gerçekleştiği günden beri Online olarak oynadığım Call of duty Warzone oyununda Packet Loss sorunu almaya başladım sürekli olarak %1 veya %2 şeklinde Packet Loss kaybına uğruyorum. Araştırma yaptığımda aynı...

Şikayetvar.com sitesinde benim yaşadığım sorunları yaşayan bir başka kullanıcının kaydına rastladım. Defalarca telefonla iletişime geçmeme rağmen bir ilerleme kaydedemedim ve bu durum bir yıldan fazla sürüyor. Superonline çalışanlarından daha fazla çaba sarf etmiş olabilirim. Ancak anladığım kadarıy...

Destek hattınıza daha önce de yazdığım üzere yurt dışı sunuculara bağlanırken yüksek MS değerleri alıyorum. Bağlantım kablolu, tesisat sağlam ve bant genişliği kullanan başka bir uygulama yok. Müşteri şikayet platformuna detaylı bir mesaj attığımda beni, farkında oldukları bir sorunla ilgili oyalama...

Merhabalar. 7 yıldır Turkcell Superonline fiber internetini kullanıyorum. Son 4 aydır oynamış olduğun call of duty Warzone oyununda packet loss sorunları yaşıyorum. Bilgisayarın internetini Superonline dan ayırıp telefonun interneti ile bağladığımda packet loss sorunu ortadan kalkıyor. Yaşamış oldu...

Superonline firmasından almış olduğum internet hizmetinde yurt dışı ve Yurtiçi sunucularda packet loss (veri kaybı) problemi yaşamaktayım. Konuyu firmaya ilettiğimde problemin sunucu ve yurt dışı kaynaklı olduğunu iletmektedirler. Ancak tracert testlerinde de açıkça görüldüğü üzere problem Türkiye i...