Superonline Fiber İnternet 2025

Superonline Fiber Süper Son Avantajlı Fırsatı (100 MB) internet aboneliğim kapsamında, müşteri numaram 11144502 ile tarafıma “Yeniden Hızlandırma Bedeli” adı altında 200 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın neye göre belirlendiği ve hangi hizmet karşılığında alındığı konusunda hiçbir aç...

Superonline’dan fiber internet hizmeti almak için 05/07/2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresimde 12 ay boyunca her şey dahil 550 TL’ye sözleşme yaptım. Sözleşmede modem, kurulum, vergi gibi tüm masrafların dahil olduğu belirtildi. Ancak ilk günden beri faturalarımda her ay 3-5 TL fazla ücret yan...

Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ekim 2025 ayı faturamda, müşteri numaram 12039268 ile toplamda 1.200 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Turkcell Superonline fiber internetim aniden kesildi. 12501324 abone numarasıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, binada çalışma olduğu ve belirli bir saatte internetin tekrar açılacağı söylendi. Ancak belirtilen saatte internet hizmeti gelmedi. Her aradığ...

Superonline Fiber internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik bir arıza olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizde 4 ki...

30 Ekim 2025 saat 12:44'ten bu yana Tuzla İstasyon Mahallesi'indeki adresimizde Superonline fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Müşteri numaram 5646**23. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık; ilk defa bu kadar uzun süren bir kesintiyle karşılaşıyoruz. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetle...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi'ndeki evime Superonline fiber internet bağlatmak için başvurdum. Abone numaram: 72421182. Kurulum öncesinde kapıya gelen ekip, yalnızca modem değişimi yapılacağını ve çekim gücünün artacağını belirtti. Özellikle arka odalarda çekim sorun...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Hem internet hem de TV yayını alamıyorum. 33744668 numaralı aboneliğim Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunuyor. Ödemelerimi otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiriyorum. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı olu...

28 Ekim 2025 saat 16:30’dan beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir saat verilip internetin geleceği söylendi ancak hiçbirinde bağlantı sağlanmadı. 29 Ekim sabahı da, 29 Ekim akşamı da, 30 Ekim sabahı da hep yeni bir s...

25 Ekim 2025 tarihinde Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimde ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. 1898 Sokak, Harika Apartmanı, Kat 3 Daire 20, Bayraklı Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresinde, 62441837 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, benim bağlantı portumu izinsiz şekilde söküp başka bir...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda müşteri hizmetleri bölgesel bir sorun olduğunu ve 5 saat içinde çözüleceğini belirtiyor, ancak beş gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Son olarak sinyal sorunu olduğu söylendi fakat hâlâ in...

Superonline fiber internet aboneliğimde dün (28 Ekim 2025) saat 16:30'dan itibaren bağlantı tamamen kesildi. Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu süre zarfında internete hiç erişemedim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulamadı. ...

23 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova adresinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini 6 kez aradım ve her seferinde “bugün yarın” denilerek oyalanıyorum. Müşteri numaram: 5201**37. Evde ...

Superonline fiber internet abonesiyim (Abone No: 5128**96) ve Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum. 26.10.2025 tarihinde, kurulum ya da arıza için gelen Superonline servis ekibi, başka bir hattaki işlem sırasında benim hattıma iki defa hasar vererek internetimin tamamen kopmasına yol açtı. İlk arıza 26.10....

26 Ekim 2025 saat 21.45’ten bu yana yaklaşık 26 saattir 100 Mbps fiber internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir port arızası olduğu ve sorunun 5 saat içinde çözüleceği söyleniyor, ancak bu süre sürekli uzuyor ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda sadece beklemem...

Yaklaşık 5 yıldır Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Uygun Sokak No:76 adresinde ikamet ediyorum ve Superonline müşterisi olarak 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ancak bölgemizde fiber altyapı bulunmuyor ve bu nedenle 26 Mbps hızında internet hizmeti alabiliyorum. Buna rağmen her ay 69...

17 Ekim 2025 tarihinde Superonline fiber internet hizmetimin İzmit Yenidoğan Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum (Başvuru No: 2065603436). Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen halen internetim taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ba...

Superonline Fiber 1000 internet kullanıcısıyım ve Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana, ea Games’in Battlefield 6 oyununa kendi ev internetim üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı bir ağa bağlandığımda oyuna sorunsuzca erişebiliyorum, ancak Superonline ...

2025’in başından beri Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hız konusunda bir sorun yaşamıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde oyunlara ve sunuculara bağlanamıyorum. Sadece ben değil, çevremde Superonline kullanan birçok kişi de aynı problemi yaşıyor. Defalarca müşteri hizme...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim (müşteri no: 765**631) ile ilgili olarak, 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Adana Yüreğir bölgesinde internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde arıza kaydı açıldı (örneğin: 18613877...