Superonline fesih

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce, yurt dışına taşınmam nedeniyle feshettim. Fesih sonr...asında SMS ile, taşındığımı kanıtlamam halinde 2.258 TL tutarında iade alacağım olduğuna dair bilgilendirildim. Bunun üzerine yurt dışına taşındığıma dair QR kodlu, resmi ve kesin ...

25.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet hattım için arıza kaydı açtırdım. Aynı sorunu ...15.06.2026 tarihinde de yaşamış ve o tarihte giderilmişti. Ancak 25.06.2026 saat 20:35’ten beri evimde hiç internet erişimi yok ve arıza hâlâ çözülmedi. Bu süreçte 20’den fazla ke...

Yaklaşık 1,5–2 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum ve Antalya Korkuteli Söğütçük’teki adresimde neredeyse her gün, gün...ün farklı saatlerinde düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir süre geliyor, ardından tekrar kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tem...

Uzun süredir Superbox 50 Mbps paketini kullanıyorum ancak aylardır düzenli olarak internet kopma sorunları yaşıyorum. Gü...n içinde sık sık bağlantı kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece modeme...

Yaklaşık 3 yıldır Superonline fiber internet ve TV abonesiydim. Mayıs ayında adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni... adreste Superonline altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Modem ve kumandaları eksiksiz şekilde teslim ettim. Müşteri numaram 11362638’dir. Fesih sür...

İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde Superonline ev interneti kullanıyorum. Bu ay içerisinde ikinci kez ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. En son 3 gün önce internetim tamamen kesildi ve o günden beri yapılan tüm aramalarıma rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Ekipler bugün gelecek diye her seferinde ...

Konu: Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Nedeniyle Taahhütsüz Fesih Talebi ve Mağduriyet şikayeti Sayın Yetkili, 58...54**59 numaralı Turkcell Superonline internet aboneliğinin sahibiyim. Yaklaşık iki gündür internet hizmeti alamamaktayım. Aynı bölgede (Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Sakarya...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır internete düzgün şekilde erişemiyorum. Evde internet ...çekmediği için birkaç ay önce müşteri hizmetlerini iki kez aradım, uzaktan işlem yaptılar ve sorun devam ederse eve ekip yönlendirilmesi için tekrar aramamı söylediler. Sorun hiç d...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 11.06.2026 tarihinde tamamen internet kesintisi yaşadım ve aynı gün ...195585247 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Muğla Menteşe’de bulunan iş yerimizde 15 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline sabit ev internetimi özellikle akşam saatlerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantım sık sık... kopuyor, bazen saatlerce hiç internet erişimi olmuyor. Modemi kapatıp açtığımda bağlantı bir süreliğine düzeliyor gibi görünse de kısa süre sonra tekrar kopmalar yaşanıyor. Apartm...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz + TV ev interneti kullanıyoruz. Yeni bir adrese taşınmak iste...diğimizde ise yeni adreste altyapı olmadığı için hizmeti taşıyamadık ve bu noktadan sonra yaşadıklarımızdan dolayı firmadan son derece rahatsız oldum. Altyapı olmadığı için sözleş...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için 09.06.2026 tarihinden bu yana Antalya Aksu’daki adresimde intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 14 gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arızam hâlâ giderilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih de paylaşılmıyor. Bu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 21 Haziran akşam saat 20.00 civarında İzmir Menemen’deki adresimde i...nternet tamamen kesildi. İlk aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve bağlantının saat 00.20 civarında geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte internet gelmeyince te...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 19 Haziran 2026 saat 20.45’ten beri, yani 3 gündür tamam...en kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “teknik arıza” olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor, net bir geri dönüş yapılmıyor. Kesinti öncesinde de hizmette...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle feshi için dün çağrı merkezi ile görüştüm. Ye...ni taşınacağım adreste altyapılarının olmadığını, bu nedenle istersem cayma bedeli yansımadan fesih işlemi yapabileceklerini belirttiler. Ancak bu işlem için ikametgah belgesi iste...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bağlantı ile ilgili ciddi sorun yaşıyor...um. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Sorunu defalarca Turkcell S...

Yaklaşık bir haftadır ev internetimde düzenli aralıklarla kesintiler yaşıyorum. 13 Haziran’da bir kez, bugün de tekrar o...lmak üzere, neredeyse her hafta internetim gidiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kablo sorunu olduğu, uzaktan müdahale edemedikleri söyleniyor ancak bu durum sürekli tekrar ...

Turkcell Superonline’dan aldığım 1000’lik ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor, evimde ne internet var ne d...e hat çekiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her akşam için “olacak, çözüyoruz” denildi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve bağlan...

Turkcell ev interneti aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçmeye karar verdim ve fesih içi...n çağrı merkezini aradım. Fesih işlemlerim alındı ancak modem teslimi için bana Ümraniye merkezde oturmama rağmen Ümraniye’nin en uç noktasında, bana çok uzak bir teslim noktası ve...

Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Arnavutköy, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 18... Haziran akşamından bu yana kırmızı ışık yanıyor ve internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm için sürekli saat ve tarih veriliyor ancak internet hâlâ gelmedi. ...

Superonline fiber internet üyeliğimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Bugün online olarak üyelik yenileme işlemine gir...diğimde, mevcut taahhüdüm devam ederken sistem üzerinden yapılan işlem sonucunda eski taahhüdüm iptal edildi ve taahhüdüm sanki erken feshedilmiş gibi yaklaşık 850 TL tutarında “3 ...