Superonline fesih

Turkcell Superbox hizmetini 06.11.2026 tarihinde bayinizden satın aldım. Satış sırasında cihazı kullanacağım adresi özel...likle belirttim, Marmara Adası Badalan mevkisinde ikamet ettiğimi söylememe rağmen bölgede sorunsuz çalışacağı ve kapsama alanında olduğu bilgisi tarafıma verildi. Cihazı kullanma...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Son 6 aylık süreçte, yanlış hatırlamıyor...sam ocak, mayıs, eylül, ekim ve kasım aylarında toplam 4–5 kez internet bağlantım tamamen gitti ve günlerce hizmet alamadım. Her seferinde ev internetim hiçbir şekilde çalışmadı, b...

5524**08 numaralı Turkcell Superonline abonesiyiz. Bursa Nilüfer’de bulunan ofisimizde 3 Kasım tarihinden bu yana intern...etimizde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyoruz; 8 gündür ücretini ödediğimiz hizmeti neredeyse hiç kullanamıyoruz ve iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. 3 Kasım’dan itibar...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanırken, altyapı çalışması gerekçesiyle internet bağlantımız hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gün boyunca kesildi. Bu süre içinde durumu arıza olarak düşünerek defalarca arıza kaydı açtık, ancak sonradan altyapı çalışması olduğunu ve ...

Superonline ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için 08.11.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Çevrim İçi İşlemler üze...rinden fesih başvurusu yapmak istedim. Abonelik fesih ekranında ilgili fesih gerekçelerini seçip "Onayla" butonuna bastım. Ancak yarım saatten uzun süre beklememe rağmen sistem hiç...

Superonline üzerime kayıtlı ev interneti aboneliğim, kentsel dönüşüm nedeniyle artık fiilen kullanılamamasına rağmen hâl...â devam ediyor. İstanbul’da bulunduğumuz bina, 6306 sayılı Kanun kapsamında riskli yapı olarak tespit edildi; resmi tebligat sonrasında bina için yıkım süreci başladı ve biz de evd...

Superonline TV Box ve internet aboneliğimi 2020 yılında başlattım ve 2026 yılında fesih işlemi yaptım. Fesih işleminden ...sonra tarafıma yaklaşık 4.600 TL tutarında fesih bedeli çıkarıldı. Bu tutarın hem çok yüksek olduğunu hem de sözleşmeye aykırı olduğunu düşündüğüm için kabul etmiyorum. Müşteri hi...

Turkcell Superonline’dan almakta olduğum 1000 Mbps internet hizmetinde son 3 gündür ciddi bağlantı problemleri yaşamakta...yım. Özellikle kablosuz bağlantıda internete neredeyse hiç erişemiyorum, alabildiğim hız ise yaptığım testlere göre yaklaşık 5 Mbps seviyesindedir. 05.11.2026 tarihinde yaşadığım ...

01.11.2026 tarihinde saat 22.45’ten itibaren İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Kiptaş Konutları’ndaki adresimde bulunan 25...204775 numaralı Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemim çalışır durumda ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen dairemde h...

Turkcell Superonline’dan evimde kullandığım 1000 Mbps limitsiz internet paketim için 25 Ekim’den beri genel arıza gerekç...esiyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen yok, yani gün içinde bile kısa süreliğine gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h...

Turkcell Superonline 23294759 numaralı fiber ev interneti aboneliğim için 21.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle adres d...eğişikliği yaptım. Yeni adresimde mevcutta kullandığım fiber hizmetin altyapısı bulunmadığı için cayma bedeli ödemeden fesih hakkımı kullanmak istediğimi belirterek a************@s...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşındığım yen...i evimde altyapı olmadığı için ne fiber ne de bakır internet bağlanamadı, buna rağmen abonelik devam ettirildi. Bu süre içinde üç ayda bir abonelik dondurma işlemi yapmak zorunda ...

Superonline limitsiz fiber aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri ve tarafıma gönderilen e-posta ile... aboneliğimi ücretsiz olarak feshedebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm ekipmanları eksiksiz şekilde iade ettim ve herhangi bir borcumun kalmadığını düşündüm. Ancak buna ...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetiyle yaklaşık 4 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Her gün mutlaka... en az bir kez internet tamamen kesiliyor, bağlantı sorunu değil, doğrudan internet gidiyor. Bazen 5 dakika sonra kendi kendine geliyor, bazen müşteri hizmetlerini arayıp modemin u...

Superonline ev interneti aboneliğimi 29 Ekim’de yenileyerek 100 Mbps olan hızımı 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak arad...an zaman geçmesine rağmen bırakın 1000 Mbps’yi, 100 Mbps hızını bile göremiyorum; hız testlerinde 93 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri hizm...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve yaklaşık Ağustos 2026 başından bu yana 1000 Mbps Limitsiz Cellularli...ne Pure Kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Paketimi 1000 Mbps’ye yükselttikten sonra neredeyse her gün özellikle MS dalgalanmaları ve zaman...

Superonline ev interneti aboneliğim Millenicom’a devredildiğinde tarafıma SMS ile abonelik fesih işlemlerimin başlatıldı...ğı bilgisi gönderildi. Aynı mesajda cihazlarla ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen modem iadesi hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir SMS, a...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Mevcut... internet bağlantımın çok yavaş olması ve çekmemesi üzerine müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmede hızımın düşük olduğu belirtildi ve bunun üzerine mevcut paketimi 50 Mbps hız...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ abonesiydik. Başka bir şehirde ikinci konutumuzu alınca, orada d...a güvenerek yine Superonline fiber ve TV+ aboneliği başlattık. İlk aboneliğimizde ciddi bir sorun yaşamamış olmamız nedeniyle aynı operatörü tercih ettik. Ancak Ankara’daki ilk kon...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için, 5333**95 numaralı aboneliğim kapsamında uzun süredir mağduriyet yaşıy...orum. 21 Temmuz 2026 tarihinde İzmir’den Malatya’ya taşındım ve yeni ikamet adresim olan Malatya TOKİ Deprem Konutları Bahçebaşı bölgesinde Superonline altyapısı olmadığı için inte...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık on gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Her aradığımda hattımda sorun yokmuş gibi “hizmet devam ediyor” denilerek adeta benimle dalga geçiliyor, oysa fiilen internete giremiyorum. Arıza kaydı açıldığını, genel arıza old...

Turkcell’in gücüne güvenerek evime fiber altyapı çektirdim, Superonline ve TV+ hizmetine geçtim ancak yaşadıklarım tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık son 3 haftadır her hafta sonu ve hafta içi akşamlarında, saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Bazen 5 saat, bazen 10 saati geçen kopmalar oluyor ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce taşınma sebebiyle nakil başvuru...su yaptım. Başvuruyu yaparken yeni adresim için altyapının uygun olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek süreci başlattım. Daha sonra gelen bayii ekipleri binada aslında internet ...