Superonline dsl

Uzun süredir Superonline sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantımız çalışmıyor. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve bu süre boyunca mevcut internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. Sorunumuz çözülmediği halde tarafımıza defalarc...

06.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Web sitesinde adresimde sadece DSL bağlantı göründüğü için DSL başvurusu yapmıştım. Eve gelen görevli, binanın aslında fiber internete uygun olduğunu ve hızın çok daha iyi olacağını söyleyerek DSL başvurusunu...

Turkcell Superonline DSL ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, modem reset istiyor ve “otur aç” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Neredeyse her gün aynı problem tekrar ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. İzmir Karabağla...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline’dan Üsküdar/İstanbul’daki adresim için online’a özel Turkcell Superonline 100 Mbps taahhütlü fiber internet kampanyasına başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir engel nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Adresimde Superonline fiber altyapı bulunması...

Turkcell DSL ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısı 2 dakika geliyor, ardından yaklaşık 1 saat boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrarlanıyor. Sürekli kopmalar nedeniyle internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defal...

53913007 numaralı müşterinizim. Evime gelen bağlantıda herhangi bir problem yok, modemimde DSL ve ethernet ışıkları yanıyor. Ağda oturum aç ve yetkilendirme gerekiyor hatası veriyor, internete erişim sağlayamıyorum. Sorunum 14.11.2025 tarihinden bu yana devam etmekte, bir çözüm üretilmedi.

Yaklaşık 1 senedir Eskişehir Odunpazarı’nda Superonline üzerinden, Türk Telekom altyapılı 24 Mbps internet kullanıyorum. 2024 sonundan beri neredeyse iki günde bir, en geç bir hafta içinde sürekli internetim gidiyor. İnternet gittiğinde DSL ve internet ışığı tamamen sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor ya...

Superonline ADSL hizmetimde 13 gündür DSL ve internet ışığı yanmıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte sürekli müşteri hizmetleriyle iletişimde olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli uygulamada ayrı ayrı kayıtlar açılıp çözüldü diye kapatıyorlar. Düzce ili Çilimli il...

Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps Yalın VDSL’in Yıldız Kampanyası ev interneti hizmetinde, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’nde yaklaşık 1 hafta 10 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri numa...

Turkcell Superonline 50 Mbps DSL internet kullanıcısıyım. Firma tarafından aranarak fiber internete geçiş yapmam önerildi ve kabul ettim. 31 Ekim’de fiber internete geçiş işlemi başlatıldı, ancak uygun port olmadığı gerekçesiyle 11 gündür bekletildim ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. ...

21 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür Ankara Çankaya Cebeci Mahallesi Sıla Sokak’taki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. DSL ve internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “arıza var” yanıtını alıyorum, net bir çö...

Superonline VDSL 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak’ta yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “48 saat içinde çözülecek” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm ...

Superonline – 10 Gündür Port Sorunu Çözülmüyor Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 15 Ekim 2025 tarihinde taşınmadan önce Superonline ofisine giderek yeni adresimde internet durumunu sordum. Altyapının mevcut olduğu, yalnızca port bulunmadığı ve port ekleme talebi oluşturuld...

27 Ekim 2025 saat 11:00’den itibaren ev internetim kesildi. DSL kablosunda bir problem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve kesinlikle teknik ekip yönlendirilmiyor. 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve son 3 gündür tamamen internetsizi...

Bursa Osmangazi Ovaakça Eğitim Mahallesi Çamlıkevleri Sokak, Çamlık Villaları Sitesi'nde yıllardır internet altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sitemizde toplam 58 hane bulunmakta ve tüm site sakinleri olarak bu durumdan şikayetçiyiz. Altyapımız hâlâ eski DSL kabloları üzerinden sağlanıyo...

Yaklaşık 1 aydır Superonline ADSL ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında modem üzerindeki DSL ve tüm ışıklar belli aralıklarla tamamen yanıp sönüyor ve internet bağlantısı kesiliyor. Sorunun kaynağını anlamak için kapat-aç, sök-tak gibi tüm temel adımları denedim ancak ...

01.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür Malatya Battalgazi Ataköy Mahallesi Kekik Sokak Bilgenler Apartmanı kat 4 daire no 8 adresimde Superonline DSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arızanın giderileceği söylenm...

Kahramanmaraş Göksun’da hem fiber hem de ADSL internet hizmeti için Superonline abonesiyim (Müşteri No: 102***12). Binamızda 15.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber dönüşümü yapıldı ve mevcut DSL altyapısı iptal edildi. Ancak, bir haftadır Superonline sisteminde yeni fiber altyapısı görün...

Superonline ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 aydır hızım 8 Mbps değerlerine sabitlenmiş durumda. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve çözüm merkezinin beni arayacağını belirttiler. Çözüm merkezi tarafından hızımın 8 Mbps’e sabitlendiği, s...

12 Eylül’den beri Superonline DSL internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde bağlantı sağlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 19 gündür bekliyorum. Müşteri numaram: 11756239. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece talebimin ...

Eskişehir Odunpazarı Kırmızıtoprak Mahallesi Özden Sokak No:50 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda hiçbir sabit internet (fiber veya DSL) altyapısı bulunmuyor. Superonline müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1 ay önce iletişime geçtiğimde, yalnızca Superbox hizmeti alabileceğim söylendi. Ancak ben Super...