to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps internet ve TV hizmetim 18 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım olmadığı için hem ev internetini hem de internete bağlı çalışan televizyonumu kullanamıyorum.
Her aradığımda bunun genel arıza olduğu söyleniyor ve gece saat 02.00’de çözüleceği bilgisi veriliyor, ancak dört gündür hiçbir ilerleme yok ve sorun devam ediyor. 10655732 numaralı arıza kaydı iletildi, fakat buna rağmen tarafıma net bir çözüm ve geri dönüş sağlanmadı.
Uzun süredir yaşadığım bu kesinti nedeniyle mağdur oldum. Hem internet hem TV hizmetimden faydalanamadığım günler için faturamda iade/indirim yapılmasını ve arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Superonline üzerinden 500 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 04.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet erişimim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun sadece benim evimde yaşandığı belirtiliyor ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Superonline’dan aldığım 25 Mbps fiber ev interneti hizmetim Manisa Şehzadeler’de 3 gündür tamamen kesik durumda. 26.11.2025 tarihinde saat 21.45 civarında arıza kaydı açtım, en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 72 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir eki...
Superonline fiber internet ve beraberinde kullandığım TV+ hizmetim 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, ne evde internet kullanabiliyorum n...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 10 Aralık tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O güne kadar düzenli çalışan bağlantım, 10 Aralık’ta tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece altyapı arızası...
Yorumlar