to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 10 Aralık tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O güne kadar düzenli çalışan bağlantım, 10 Aralık’ta tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde düzelmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece altyapı arızası olduğu ve 25 Aralık’ta giderilmesinin öngörüldüğü bilgisi verildi. Yaklaşık iki hafta boyunca internet hizmeti verememelerine rağmen tarafıma adeta sadaka verir gibi yalnızca 5 GB mobil internet tanımlandı. Bu süre zarfında hem iş hem kişisel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini, internet kullanamadığım tüm günlerin faturamdan düşülmesini veya ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamam adına ek olarak mobil hattım için yeterli miktarda ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili abonelik bilgilerime kayıtlı 0536 *** 1434 numaralı telefonum üzerinden ulaşılabilir.
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, 24 Kasım 2025 sabaha karşı başlayan bir kesinti yaşıyorum ve neredeyse 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, sorunla ilgil...
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun başlamasından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluştu...
Superonline ev ADSL internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim önce kopmaya başladı ve 10 gündür tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için özellikle çocuklarım derslerine giremiyor, ödevlerini yapamıyor ve bu süreçte gerçekten çok zor durumda ka...
Superonline ev interneti aboneliğimde 29.11.2025 tarihinden beri altyapı sorunu gerekçesiyle 2 gündür hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar