to read complaints and reviews, or file yours.CGNAT Nedeniyle Oyunlarda Bağlantı Sorunu Ve Public IP Talebi
Superonline fiber internet müşterisiyim. Uzun süredir cgnat havuzunda olduğum için oyunlarda bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu problem devam ediyor ve oyun deneyimim olumsuz etkileniyor.
Müşteri numaram: 11129010. Ev adresimdeki bağlantım için bana özel, herkese açık bir Public IP (statik IP değil, dinamik de olabilir) tanımlanmasını talep ediyorum. Ek ücret ödemek istemiyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Görselde de ilettim örnek Steam pazar bölümününe 1 aydır ev interneti ile giremiyorum
sadece telefon internetimi açıp giriyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Burhan Bey, Şikayetinizle ilgili 03.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Benimki de tam tersi DSmart kullanıyorum, benimkiler sorunu biliyor ama çözüm olarak sunabildikleri tek şey statik ip maalesef satın almak zorunda kaldım