Superonline CGNAT Nedeniyle Oyunlarda Bağlantı Sorunu Ve Public IP Talebi

Burhan · 2025-10-27T01:21:14+03:00

Superonline fiber internet müşterisiyim. Uzun süredir cgnat havuzunda olduğum için oyunlarda bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu problem devam ediyor ve oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. Müşteri numaram: 11129010. Ev adresimdeki bağlantım için bana özel, herkese açık bir Public IP (statik IP değil, dinamik de olabilir) tanımlanmasını talep ediyorum. Ek ücret ödemek istemiyorum. Konu hakkında yardımcı olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Görselde de ilettim örnek Steam pazar bölümününe 1 aydır ev interneti ile giremiyorum sadece telefon internetimi açıp giriyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burhan

Superonline

27 Ekim 2025 01:21941

Superonline

27 Ekim 2025 09:07 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

3 Kasım 2025 17:55

Merhaba Burhan Bey, Şikayetinizle ilgili 03.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

CGNAT Havuzunda Yaşanan Bağlantı Sorunları Ve Statik IP Zorunluluğu

Burak

Superonline

21 Ekim 2025 00:041.024

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cgnat havuzunda olduğum için udp bağlantılarımda ciddi... sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyun oynamak ve internet üzerinden arama yapmak gibi temel ihtiyaçlarım için bağlantı kalitem çok kötüleşti. Bu hizmet için zaten ekstra ücret...

1 Destek1 Yorum

Superonline Fiber Paketinde CGNAT Kaynaklı Bağlantı Sorunları Ve Ek Ücret Talebi

Aslan

Superonline

31 Ağustos 2025 20:272.194

Superonline 1000 Mbps Fiber ev interneti paketine geçtiğimden beri yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Özellikle cgnat uygulaması nedeniyle oyunlara bağlanamıyor, bazı sitelere (örneğin Youtube.com) erişimde aşırı yüksek gecikmeler yaşıyor ve bazı uygulamalar hiç bağlantı kuramıy...

Superonline Sorunlu Cgnat'ı Çözmek Yerine Zorla Statik IP Satıyor

Tuna

Superonline

6 Ağustos 2024 10:492.267

Superonline fiber kullanıcısı olarak internet ücretime ek olarak, rekabetçi oyunları (örneğin mw3) oynayabilmek için, cg...nat problemlerini aşabilmek için ekstra ücreti ile sabit IP almam gerekiyor. Halbuki tüm dünyada ve ülkemizde diğer İSS'lerde olduğu gibi zaten ücretini ödediğim hizmeti normal bir...

Superonline CGNAT Kaynaklı Oyun Sunucularına Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Efe

Superonline

29 Ekim 2025 00:071.529

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık son 5-6 gündür her akşam saat 20:00'dan sonra akşam saatlerinde Battle...field 6 oyun sunucularına bağlanamıyorum. Benimle aynı problemi yaşayan yüzlerce kullanıcı olduğunu forumlardan ve sosyal medyadan öğrendim. Sorunun Superonline kaynaklı cgnat uygu...

1 Yorum

Superonline CGNAT Kaynaklı Oyun Sunucularına Bağlanamama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yasin

Superonline

28 Ekim 2025 22:071.329

Öncelikle şikayetimi bir müşteri temsilcisi okuyor ise lütfen bana 'modeminize gelen sinyalde bir problem görünmüyor, mo...deminizi kapatıp açtınız mı? ' gibi saçma sorular sormayın. İlk defa internet kullanmıyoruz ve sorunun ne olduğunu anlayabilecek kadar deneyimliyiz. Eğer problemi anlayamıyorsanız ...

3 Destek1 Yorum