to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox 5g aboneliğim kapsamında 16 Ekim’de kurulan ZyXEL nr5313 (yazılım sürümü v1.00(actf. 0) b7) modem ile ...bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Kurulumun yapıldığı günden bu yana internet bağlantılarım indirme ortasındayken ya da test ve uygulama kullanımı sırasında sürekli yarıda kesi
Turkcell’den aldığım sabit internet hizmetinde bağlantımın cgnat sistemi üzerinden sağlandığını tespit ettim. Modemimin ...pppoe bağlantısında 10.76. X. X aralığında özel ıpv4 adresi görünüyor ve internete başka abonelerle paylaşımlı bir genel ıpv4 adresi üzerinden çıkarılıyorum. Bu hizmeti almadan ön
Turkcell Superonline Superbox GSM hattımızda, ücretini ödeyerek statik IP tanımlatmamıza rağmen port yönlendirme yapamıy...oruz ve bu nedenle Superbox’ı amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Modem arayüzünden gerekli port yönlendirme ayarlarını yaptığımızda herhangi bir hata mesajı alınmıyor, ayarlar y
Superonline fiber internet abonesiyim ve ZTE H3600P modem ile 100 Mbps Fiber İnternet paketi kullanıyorum. Hattıma atana...n wan IP adresi 100.84. X. X aralığında, yani cgnat denilen paylaşımlı bir blokta bulunuyor ve dışarıya açık bir IP adresim yok. Özellikle Valorant gibi online oyunlarda, yaklaşık
Superonline fiber internet müşterisiyim ve ZTE H3600P modem ile 200 Mbps Fiber İnternet paketi kullanıyorum. Hattıma ata...nan wan IP adresi 100.84. X. X aralığında, yani cgnat denilen paylaşımlı bir blokta bulunuyor ve dışarıya açık bir IP adresim yok. Yaklaşık 1 aydır özellikle Valorant gibi online o
Evimde Superonline’dan Fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 900 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 ha...ftadır özellikle Google üzerinde gezinirken sürekli recaptcha doğrulama ekranına yönlendiriliyorum ve olağan dışı trafik uyarısı alıyorum. Normal, bireysel kullanım yapmama rağmen
11477182 numaralı Superonline Fiber 1000Mbps aboneliğim Pendik’te bulunuyor ve 22.08.2026 tarihinden beri günün her saat...inde paket kaybı sorunu yaşıyorum. Hız değerlerimde bir düşüş olmamasına rağmen online oyunlarda anlık takılmalar oluyor, karakterim bir anda duruyor ya da hareketim kesiliyor, bu
Yaklaşık 14 yıldır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son ...dönemde ea sports fc 26 oyununda Türkiye (İstanbul) sunucularına bağlanırken sürekli 58–100 MS aralığında ping alıyorum, zaman zaman da 400 MS’nin üzerine çıktığı oluyor. Aynı loka
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps Fiber internet paketini, tarafınızdan verilen Huawei LG8245X6-50 modem ile kullanıyoru...m. Özellikle Dota 2 başta olmak üzere udp tabanlı çevrim içi oyunlarda uzun zamandır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sunuculara bağlanamama, oyuna hiç girememe, oyun sırasında
Konu: Sürekli Paket Kaybı ve Yüksek Jitter - Superonline Ankara Backbone/cgnat Altyapısı Merhaba, İnternet bağlantımd...a, özellikle çevrim içi oyun (cs2) ve genel gerçek zamanlı trafik sırasında bazen 5-10 saniyede bir bazen sürekli paket kaybı ve yüksek jitter yaşıyorum. Sorunu detaylı olarak test
Turkcell Superonline interneti kullanmaya başladığımdan beri Dota 2’ye erişemiyorum. Genel internet kullanımımda bir sor...un yok; problem yalnızca maç bulunduktan sonra oyun sunucusuna bağlanma aşamasında yaşanıyor. Maç bulunuyor, maçı kabul ediyorum, ancak “Connecting...” ekranında kalıyor ve bağlant
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internetimde yaşadığım port yönlendirme (port forwarding) sor...unu bir türlü çözülemedi. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Evimde bulunan sunucuya internet üzerinden erişebilmek için standa
"Özellikle Seçkin Bey'in ilgisi ve son derece kibar tavrı için teşekkürlerimi sunuyorum. Turkcell'e değer katan yaklaşımları bizleri Turkcell'de tutmakta."
Superonline fiber 1000 internet abonesiyim. Abone olduğumdan beri cgnat havuzunda tutulmam nedeniyle özellikle online oy...unlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum ve artık bu durum kabul edilemez bir hale geldi. Rocket League oyununu açıp ilk maça girdiğimde bağlantım sorunsuz çalışıyor ve ping değ
Annem S***** G** adına Sosyal Destek kapsamında 1000 Mbps Superonline fiber internet hizmeti kullanmaktayız. 24.10.2025 ...başlangıç tarihli, 24.10.2026 bitiş tarihli aboneliğimizde, kurulum esnasında tarafımıza kapalı kutu sıfır cihaz yerine, üzerinde lekeler bulunan, Nisan 2022 üretimli, ikinci el ve
Superonline fiber internet aboneliğimde bağlantım cgnat havuzundan verildiği için port açamama, kurduğum sunucuya dışarı...dan erişememe ve güvenlik kameralarına uzaktan bağlanamama sorunları yaşıyorum. Uzun süredir bu şekilde, sürekli olarak bu problemle karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleriyle görüşt
Merhabalar, Evimde bulunan sunucu (nas) ve güvenlik kamerası sistemime dışarıdan erişmek amacıyla modem üzerinden tcp ...32400 portunu yönlendirmeme rağmen erişim sağlayamıyorum. Yapmış olduğum teknik incelemede, modem arayüzündeki wan IP adresimin 10. Xx. Xx. Xx (özel IP) bloğunda olduğunu, ancak d
İzmir Gaziemir bölgesinde Superonline üzerinden kullandığım ev tipi 100 Mbps / 20 Mbps fiber internet hattımda yaklaşık ...3 aydır kabul edilemez teknik sorunlar yaşıyorum. Sistemimde RTX 5080 ekran kartı, Ryzen 7 9800X3D işlemci ve Cat5 kablolu bağlantı kullanmama rağmen bağlantı kalitesi son derece k
Superonline internet ile alakalı 26 Ocak 2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum. 500 Mbps internetim var, hız testi yaptığ...ımda 500 Mbps almaktayım. Ancak Trendyol, Hepsiburada gibi sitelere yavaş giriyorum. Bankacılık uygulamalarına hiç giremiyorum (ING, Akbank vs.). Instagram'dan Reels'ler izlenmiyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır kesintisiz şekilde internete bağlanamama sorunu yaşıyo...rum. Bu süre boyunca sağlıklı bir bağlantı kuramıyor, hizmetten olması gerektiği gibi faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülemedi. Yapıla
Turkcell Superonline 5300**29 fiber internet kullanıcısıyım. Son dönemde online oyunlarda ciddi ping ve gecikme problemi... yaşamaktayım. Yapmış olduğum testlerde ping değerleri 100 MS ve üzeri çıkmakta, ayrıca ciddi dalgalanma (jitter) ve zaman zaman paket kaybı oluşmaktadır. Bilgisayar üzerinden yap
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim. Uzun süredir sosyal medya uygulamaları ve diğer video izleme platformla...rında ciddi seviyede donma problemi yaşıyorum. Hız testlerimde hızım normal görünmesine rağmen asıl sorunum, videoların sürekli takılması ve interneti sağlıklı şekilde kullanamamam
Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz abonesiyim. 06.02.2026 tarihi itibarıyla internet bağlantım cgnat havuzuna alınmış ...durumda ve bu nedenle normalde dinamik IP ile sağladığım dış erişim imkanlarımı kaybettim. Kendi bilgisayarıma ve bazı ekipmanlarıma dışarıdan erişim sağlayamıyor, port yönlendirme
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Özellikle ea fc gibi online oyunlarda uzun süredir ...ping dalgalanması (jitter) sorunu yaşıyorum. Maçlara 40–50 MS civarında düşük ping ile girmeme rağmen maç içinde ping değeri 70–100 MS seviyelerine fırlayıp tekrar düşüyor ve bu da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
