Superonline çekmiyor

Turkcell ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağ...lantı sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 4 gündür uğraşıyorum. Ancak talebim ...bir türlü doğru şekilde işleme alınmadı. Kurulum ekibi yeni adreste herhangi bir kurulum yapılmadığı halde, sistemde bağlantım yapılmış gibi gösterilip talebim iptal edilmiş. Süre...

04.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat ...Kampanyası 1000 Mbps aboneliği başlatmak istedim. Görüşmede adresim alındı, fiber altyapısının mevcut olduğu ve internetimin 2‑4 gün içinde bağlanacağı açıkça taahhüt edildi. Ardın...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır özellikle akşam ...saatlerinde internet sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Evde doğru düzgün internete giremez hale geldik. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell Superbox “tak çalıştır” hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce yeni bir eve taşındım ve ...taşındığım bu adreste Superbox kapsama alanı çok zayıf olduğu için internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor, sık sık kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Adres değ...

Superonline’dan aldığım internet hizmeti için satış aşamasında evin her yerinde rahatlıkla çekeceği özellikle belirtilme...sine rağmen, oğlumun odasında internet çekmiyor. Oğlum odasında bilgisayarıyla ne derslerine girebiliyor ne de oyun oynayabiliyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor. Bu ...

Turkcell Superonline fiber internet sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimde hâlihazırda kullandığım normal inte...rnet hattım varken mahalleme fiber altyapı çekildi, hattın bizim binamıza kadar getirildiği söylendi ancak katlara dağıtım yapılmamış durumda. Müşteri hizmetlerinden E*** isimli t...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım ve ya...klaşık 3 aydır sorunsuz şekilde hizmet alıyordum. Başvuru sürecinde ekipler...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline internet abonesiyim ve son 2–3 gündür Huawei 8245X6 model modemimde sürekli kopma ve evin ...içinde çekmeme sorunları yaşıyorum. İnternet hem sık sık gidip geliyor hem de evin çeşitli odalarında doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle bugün Superonline müşteri hizmetlerini arad...

3 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit internet ve TV+ için yeni abonelik yaptım. Kurulum için gelen görevl...i, modem ile TV+ kutusunun mutlaka yan yana olması gerektiğini, aksi halde donma sorunları yaşanacağını söyledi. Daha önce de aynı hizmeti sizden aldığımı ve o zaman evin diğer oda...

İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı’ndaki yeni taşındığım evime Turkcell Superonline fiber internet ba...ğlatmak için 16 Temmuz’da başvuruda bulundum. 18 Temmuz’da ekipler geldi ancak binanın havalandırma boşluğundan kabloyu çekemediklerini, binada bir sorun olduğunu ve daha yetkin bi...

Turkcell Superonline 5190**69 numaralı abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde adr...es değişikliği için başvuru yaptık. Ertesi gün ekipler geldi, port olmadığı...

İzmir’de 5714**56 numaralı Superonline fiber ve TV+ aboneliğim bulunuyor. Yıllardır her taahhüt dönemim bitmeden önce fi...rma tarafından düzenli olarak aranıp yeni taahhüt teklifleri sunulurken, bu yıl hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen taahhüdümün Temmuz ayında bittiği söylenerek, hiçbir onayım ve...

Çok uzun zamandır Superonline ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda anlık yaptığım hız testini ekte ekley...eceğim. Modemin bulunduğu odada bile internet sürekli donuyor, kopuyor ve bağlantı sorunu yaratıyor. Diğer odalarda ise internet tamamen çekmiyor. Ücretini düzenli olarak ödediğim ...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 100 Mbps paketten 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. 25 Temmuz tarihinde... teknik ekip evime gelerek yeni bir modem kurdu. Kurulum sırasında bulunduğum blokta yeni fiber kablo çekilmediğini, bu nedenle yeni kablo çekilene kadar eski hızdan devam edeceğim...

Diyarbakır Kayapınar’da bulunan adresimde Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 800 TL bedelle 1000 Mbps ev interneti ...aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri bilgisayarımda en fazla 230 Mbps civarında hız görüyorum. Bunun yanında asıl şikayetim, 15 yıl önceki eski aboneliğim ...

Superonline ile 07.05.2026 tarihinde annemin üzerine, Y***** G** adına yeni... kampanya ile sıfırdan fiber internet aboneliği başlattık. Sadece yeni müşt...

Turkcell Superbox 1 TB paketini kullandığım adreste, uzun süredir özellikle akşam 20:00 ile 23:00 saatleri arasında onli...ne oyunlarda ciddi ping spike sorunu yaşıyorum. Normalde 50–60 MS civarında olan ping değerlerim bu saat aralıklarında anlık olarak 300 MS seviyelerine fırlıyor ve bu durum oyun oy...

31.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki yeni adresime taşındığım için Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev intern...eti ve TV+ aboneliği başlattım. O günden bu yana bir türlü kurulum tamamlanmadığı için evimde internet ve TV hizmeti alamıyorum. İlk gelen kurulum ekibi, binadaki kutudan daireme ...

22.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya Akyazı’ya taşındık ve yıllardır kullandığımız Turkcell Superonline ev internet...imizi de yeni adresimize nakil ettirmek istedik. 25.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık, görüşmeler yapıldı, tarafımıza randevular verildi ancak verilen hiçbir randevuya gelin...

Turkcell Superbox 2 TB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Modemin bulunduğu o...da dışında evin hiçbir odasında sağlıklı internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli kopmalar ve internete bağlanamama sorunları nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. İstanbul Pendik...