to read complaints and reviews, or file yours.Superonline abonesiyim, 25049956 numaralı üyeliğimde TV+ ile yeniden kampanyası kapsamında 50 Mbps fiber internet kullan...ıyorum. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 2 ay önce kampanyamı yenilemek istedim, ancak sistem sürekli “ödenmemiş faturanız var” uyarısı verdi. Tüm faturalarım düzenli olarak ödendiği ve
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödemeden ödüyorum. Bu ay kartımda l...imit kalmadığı için otomatik ödeme çekilememiş ve internet hizmetime kısıtlama getirilmiş. Bugün fatura borcumu ödedim ancak yaptığım ödemeye rağmen internetim hâlâ açılmadı. Bunu
Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldan fazladır hem hız düşüklüğü hem ...de özellikle gece saatlerinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Modemim evde açık koridorda olmasına rağmen yalnızca 3 metre ilerideki odada bile doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı şeki
Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, PC platformunda oynadığım ea Sports fc 26 oyunu...nda uzun süredir çözülemeyen bir ping sorunu yaşıyorum. İstanbul aws Local Zone üzerindeki online oyun sunucularına bağlanırken yaklaşık 3 aydır istikrarlı şekilde 55–60 MS ping de
Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber aboneliğimde, PlayStation 5 platformunda oynadığım ea Sports fc 26 oyu...nunda uzun süredir çözülemeyen bir ping sorunu yaşıyorum. İstanbul aws Local Zone’daki online oyun sunucularına bağlanırken yaklaşık 3 aydır 55–60 MS ping değerleri görmek zorunda
Superonline Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Ea fc 26 sunucuları 18.07.2026 tarihi itibarıyla devreye alınmasına rağmen İzmir...’de benimle aynı mahallede yaşayan ve farklı bir internet sağlayıcısı kullanan arkadaşım oyuna yaklaşık 15 MS ping ile bağlanabilirken, ben uzun süredir olduğu gibi ortalama 70 MS
Turkcell Superonline ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir hizmet almaktaydım. 22.07.2026 tarihinde Türk Teleko...m ekipleri evime gelerek yeni fiber internet kablolarını çekti ve mevcut modemim sökülüp kenara kaldırıldı. Türk Telekom yetkilileri, altyapı hizmetinin yenilendiğini ve sistemleri
Uzun süredir Superonline TV Plus’lı ev internet aboneliği kullanıyorum. 1000 Mbit olarak satılan pakete rağmen yaklaşık ...5 senedir fiilen 50 Mbit’i bile zor gören bir hızla internet kullanıyorum, 100 Mbit’e dahi ulaşamadım. Buna rağmen yıllardır ne bir hız iyileştirmesi yapıldı ne de fatura anlamında
69746397 numaralı Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Android TV+ kutum... yaklaşık 3–4 aydır açılışta sık sık sorun çıkarıyor. Özellikle ilk açılışl
10.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ...Tokat Niksar’daki adresime hala bağlantı yapılmadı. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Başvuru sırasında bayiye özellikle hattın
Superonline müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, mevcut Digiturk internet ve TV paketimden daha düşük fiyat...a daha hızlı internet ve yanında TV Box içeren bir kampanya olduğu söylendi. Digiturk’te internet ve TV için aylık yaklaşık 600 TL ödüyordum, beni arayan temsilci ise Superonline’a
Turkcell Superonline’ın fiber altyapı süreciyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyoruz. 2020 yılından ...beri binamızda Turkcell Superonline fiber kutusu hazır şekilde duruyor, dairelere kadar optik kablo çekilmiş durumda, ancak kutu bir türlü aktif edilmiyor ve bina dışından bağlantı
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetinin kurulumu sırasında, daireme daha önce çekilmiş ...olan VDSL kablom kılavuz olarak kullanılarak fiber hat çekildi. Bu işlem sırasında VDSL kablom zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. Bulunduğum adreste altyapım VDSL olduğu için
Superonline ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmad...ığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. Taşınma sürecinde müşteri hizmetler
"Müşteri temsilcileri telefonla süreci takip ettiler. Arıza ekibindeki son gelen teknik eleman Yusuf Beyin özenli ve ısrarlı tamir süreci ile sorun çözülmüş olarak gözüküyor. Şikayet var sitesine de ayrıca teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 5154**69 numaralı abonesiyim. Aboneliğim internet ve T...V Plus+ kampanyasını kapsıyor. TV yayınında bağlantı hatası yazısı çıkarak
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin Bursa Nilüfer’deki yeni adresime nakil işlemi kapsamında kurulum için yak...laşık 4–5 gün önce ekipler eve geldi. Ancak mevcut hat girişi evin girişinde, gardırobun üstünde bulunuyor ve fiber kablonun da hiç payı yok. Önceki kiracının kabloyu kafasına göre
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1.000 Mbps sabit internet aboneliğimle PlayStation Türkiye’de kablolu bağlant...ı ile EA Sports FC 26 (FIFA Ultimate Team) oynarken Türkiye sunucularında sürekli 40–50 ms ping alıyorum. Aynı oyun ve aynı Türkiye sunucularında diğer internet servis sağlayıcılar
"Umarız kısa sürede düzelir rahat rahat fc oynarız, kolay gelsin"
Superonline Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Ea fc 26 sunucuları 18.07.2026 tari...hi itibarıyla devreye alınmasına rağmen İzmir’de benimle aynı mahallede yaş
Turkcell Superonline’ın fiber altyapı konusunda yan bina ile aramızda yarattığı eşitsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyoru...m. Mutlukent Mahallesi Gündoğmuş Sokak No:17 Çankaya / Ankara adresindeki binamızda halen fiber altyapı bulunmuyor. Buna karşın hemen yan binamız Turkcell Superonline üzerinden fib
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve EA Sports FC 26 oyununda Türkiye sunucusu açılmasına rağmen uzun süre...dir çok yüksek ping değerleri alıyorum. Diğer internet servis sağlayıcılarını kullanan oyuncular Türkiye sunucusunda 2–10 ms arası ping görürken, Superonline bağlantımda oyun içi e
"Problemimiz 10. Günde servisin gelmesiyle çözüldü, bina girişindeki kutuda yaşanan problemi gelen arkadaş 10 dakika içinde çözdü."
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. EA Sports FC 26 oyununda Türkiye sunucusu açılmasına rağmen uzun süredi...r çok yüksek ping değerleri alıyorum. Diğer internet servis sağlayıcılarını kullanan oyuncular Türkiye sunucusunda 2–10 ms arası ping görürken, Superonline bağlantımda oyun içi ekr
Superonline ev internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımd...a bulunduğum bölgede kesinti olduğu söyleniyor ancak yaşadığım binada benim dışımda hiç kimsede böyle bir problem yok. Her defasında akşama çözülecek, şu saate kadar düzelecek deni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
