Superonline port açma

İstanbul Avcılar’da yeni bir binada oturuyorum ve yaklaşık 2 aydır Türkcell Superonline fiber internet için başvuru yapmış olmama rağmen hâlâ port açılmadı. Binada port olmadığı, port açılması gerektiği söylendi; ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 ...

Uzun süredir Superonline 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır yalnızca samp oyun platformunda “didn't respond” hatası alıyor ve sunuculara giremiyorum. Sorun bazen 3–4 günlüğüne kendiliğinden düzeliyor ve sorunsuz giriş yapabiliyorum, ardından tekrar aynı hale dönüyor. Bu süreçte oyuna...

Turkcell Superonline 1 Gigabit fiber internet abonesiyim. Apartmanımızda toplam 9 daire fiber internet kullanmak istiyor, ancak binada yalnızca 8 port bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu durumda, her yeni bağlantı veya kopma yaşandığında teknik ekip bir dairenin portunu söküp diğerine takıy...

Superonline fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Aralık Perşembe gününden bu yana port açılmasını bekliyorum. Kozyatağı’na taşındım ve adres değişikliği için nakil talebi oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni adreste port açılmadığı ve nakil tamamlanmadığı için hizmet ala...

Turkcell Superonline VDSL aboneliğim var ve taşındığım yeni adreste yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta, arka binada altyapı mevcutken, bitişiğimdeki binada altyapı yok denilerek mevcut internet aboneliğimin taşınması gerçekleştirilmiyor. Müşteri h...

Ekim ayında Turkcell ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında mağazada, sistemde 2 adet boş port göründüğü ve en geç 1 hafta içinde gelip kurulumu yapacakları söylendi. Buna güvenerek günlerce bekledim, hatta 1 haftayı da birkaç gün geçecek şekilde süre tanıdım; ancak kurulum için kim...

4 blokluk bir sitede oturuyorum ve burada neredeyse herkes Superonline kullanıyor. Turkcell bu bölgenin altyapısını tekeline almasına rağmen, yeni başvuru yaptığımda Superonline yetkilileri port açamayacaklarını söylediler. Bu durumu kesinlikle anlayamıyorum; burayı tekeline alan bir şirket nasıl p...

Superonline 500 Mbps'a kadar limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum (İstanbul Pendik adresinde). Modem arayüzünden port yönlendirme işlemi yapabiliyorum, ancak 443 TCP portunu açamıyorum. Diğer tüm portlarda yönlendirme sorunsuz çalışırken sadece 443 portunda bu sorun yaşanıyor. Bu durumu müşteri...

31 Ekim tarihinde Superonline limitsiz internet aboneliğimi kapattırdım. Ancak aynı adreste (Kayseri Kocasinan) yeniden internet başvurusu yapmak istediğimde, port boşaltılamadığı gerekçesiyle başvurum alınmıyor. Yaklaşık 4 yıldır Superonline müşterisiyim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim...

69986364 numaralı Superonline Fiber Limitsiz Plus internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce 1000 GB sınırsız paket aldık. Ancak aboneliğimizin başından beri uzak masaüstü portlarını kullanamıyoruz. Bu sorunu defalarca (30 Ekim, 31 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde) telefonla müşteri hizmetleriyle görüşer...

Superonline fiber internet hizmeti için Adana Seyhan Pınar Mahallesi Tümerhan Towers adresine 2 ay içerisinde toplam 3 defa başvuru yaptım. Başvurularımı internet sitesi, müşteri hizmetleri ve şube üzerinden gerçekleştirdim. Her defasında port yetersizliği gerekçesiyle abonelik işlemi yapılamadığı b...

Yaklaşık 1 ay önce yeni taşındığım İzmir Menemen Atatürk Mahallesi 1528/1 Sokak No:9 b Blok 21 numaralı adreste, babam İ**** P******* Superonline internet ve televizyon hizmetinin taşınması için başvuru yaptı. Ancak apartmanda port olmadığı gerekçesiyle bağlantısı bir türlü sağlanmadı ve bu süreçte ...

Superonline Fiber internet kullanıcısıyım ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. 2 gündür yalnızca Battlefield 6 oyununa giriş yapamıyorum. Oyuna bağlanmaya çalıştığımda “Battlefield 6 server disconnected” hatası alıyorum. Diğer internet servis sağlayıcılarından bağlandığımda herhangi bir sorun yaşa...

12.10.2025 tarihinde 25 Mbps fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Yeni adresim Bahçelievler Mah. Cevdet Bilsay Cad. No:102 Kat:2 d:7 Karşıyaka/İzmir. Ancak nakil işlemi yapıldıktan sonra bölgede uygun port olmadığı belirtildi ve 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 521...

Aylardır Bursa Nilüfer ilçesinde fiber internet başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “port yok” uyarısı alıyorum. Şehrin en merkezi semtinde, 2025 yılında ve 5G’ye geçilen bir dönemde, hala port sorunu nedeniyle internet hizmeti alamamak büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Defalarca m...

Superonline’a yaklaşık 1-2 ay önce Bursa Nilüfer Beşevler Bademli Sokak Orkide Apartmanı Daire 3 adresim için yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen port sorunu nedeniyle hizmet alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk g...

20 Eylül 2025'ten beri Superonline'ın port açmasını bekliyorum. Uzun süredir hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Hiç kimse çözüm için beni aramadı, firmanıza mahkummuşum gibi bir tavır sergileniyor. Müşteri hizmetleri de 12522373 talep ID'sinin çözülmesini bekliyorum.

Yeni taşındığım Reşadiye Mahallesi Orta Sokak adresinde Superonline fiber internet başvurusu yapmak istedim. Aynı apartmanda, hatta alt komşumda dahi aktif olarak Superonline fiber internet hizmeti kullanılmasına rağmen, bana altyapı olmadığı ve sadece box internet verilebileceği söylendi. İnternett...

İstanbul Kağıthane’de Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçti ve hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri numaram: 72915987. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak port olmadığı gerekçesiyle bağlantının sağlanamadığını belirtiyorlar ve herhangi bir çözüm...