Superonline borç

Turkcell Superonline internet geçişi yapmak için kapıya gelen Turkcell görevlisi, taahhüt cezası olarak sistemde 1500 TL göründüğünü söyledi. Bu ücreti bizim ödeyeceğimizi belirttiler. Geçişim sonrasında Türk Telekom, internet için 4000 TL cayma bedeli çıkardı. Bana 1500 TL söylenmişti, bunu belirtt...

Borcu ödendiği halde kaldırılmıyor. Borç hacizli arabam var. Superonline, Baic Hukuk Bürosu'nu arayacağız deyip geçiyor; Superonline ise bize borcun yok diyor. UYAP'ta bile icra Superonline olarak görünüyor. Arabanın üstünde hak mahrumiyeti var diyor. E-Devlet'te bir insanı neden mahrum edip ihtiyaç...

Aboneliğim olmadığı halde, e-Devlet'te Risk Merkezi'nde Superonline adına 4 TL borcum görünüyor. Acilen yetkililerin yardım etmesini istiyorum. Herhangi bir Turkcell şubesine gittim, orada da borcum çıkmadı. Sonra Superonline işlemleri için tekrar Turkcell şubelerine gittiğimde de aynı şeyi söyledil...

Superonline, 23.07.2025 tarihinde ikamet ettiğim binada altyapı çalışması nedeniyle evdeki internet kutularının değişeceğini bildirdi. Ancak, geçmişte adıma iki telefondan dolayı 35 TL borcum olduğu ve bu nedenle kara listeye alındığım söylendi. Borcumu ödememe rağmen borcun sistemden düştüğünü, fak...

24.07.2025 tarihinde saat 15:20'de internet olmadığı için kayıt oluşturdum. Ben böyle vurdumduymaz, müşterisinin sorununu çözemeyen bir firma daha görmedim, duymadım. Gerçekten dünya çapında bir markayız diye boşa gösteriş yapıyorlar. Hâlâ gelen giden olmadı, bir tane teknik eleman bile gönderemiyor...

Yaklaşık 2 yıldır devam eden 75221186 ve 110183397287 numaralı Superonline aboneliğimiz taşındığımız yerde fiber altyapı olmadığı için 11/04/2025 tarihinde firma değişikliği yaptık. Bize 762127936 numaralı kod ile cihazları geri gönderim yapabilirsiniz. Aksi takdirde 1220.34 TL ve 610.17 TL faturanı...

21 Mayıs tarihinde taşındığım için Superonline nakil yapmak istedim. Fakat taşındığım adreste altyapı bulunmadığından iptal etmek zorunda kaldılar. Bütün cihaz vs iade ettim. İstedikleri belge bilgileri email yoluyla ulaştırdım fakat 55 gün sonra bana 4193 TL borç çıkarıp cayma bedeli adı altında be...

Bütün faturalarımı ödediğim halde bana Mayıs ve Haziran faturası borcu olduğu söyleniyor. Mayıs faturamı ödedim, sadece Haziran ayı borcumu ödemedim. Üstelik Mayıs faturası 200 lira fazla yansıtılmış. Açma kapama parası olarak alınan ücretin de yasal olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle BTK'ya şikay...

Superonline fazla fatura yolluyor. Attıkları mailde sadece borç miktarı ve ödeme tarihi yazarken detaylar yok. Faturayı görüntülemek için link ekliyor ama link çalışmıyor. Borcu kabul etmeyip ödemedim. İcra başkatip 1000 TL olan borç olmuş 3000 küsur tl. Kapıma avukat yolladılar. Telefonla arayıp ba...

Turkcell Superonline aboneliğimi taşınmadan dolayı alt yapı sebebiyle iptal ettik. Abonelik fesih maili atmama rağmen mailleri görmüyorlar borcu alacak birimine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda aboneliğimiz iptal olduğu için bu sonuç alamıyoruz. Maile konması gereken ne varsa ekledi...

76230974 numaralı aboneliğiniz sonlandırmak için 2025 yılının temmuz ayının ilk haftasında başvuruda bulunduk. Tarafımıza SMS bilgisi geldikten sonra 14 Temmuz 2025 tarihinde TV Plus ve Superonline ait tüm cihazları ilgili yere gönderdik. Buna dair,17 Temmuz 2025 tarihinde cihaz ve eklerinin eksiksi...

Turkcell Superonline firması tarafından internet kullanmaktayız. Apartmanımızın internet kabloları değişmiş biz evde olmadığımız için Bizimkini değiştirmemişler ve tarafımıza hiçbir bilgi verilmedi. Biz ayın 13'ünden beri şikayet ediyoruz. Firma tarafından hiçbir dönüş alamıyoruz. Sürekli kayıt olu...

İsmet Paşa Mahallesi Sultangazi Turkcell bayisinde, kullandığım internetin 16 Mbps altyapıdan 35 Mbps desteklediği ve sonrasında sıfır modem verileceği, daha iyi bir internete sahip olacağım söylendi. Abone olduktan sonra eve gelen modem, 15 yıl önce çıkan bir sürüm ve eski bir müşteriden alınmış, ü...

Superonline ile ilgili olarak 2020 yılında ödeme sorunu yaşadım ve icralık oldum, bankalar üzerine haciz kondu. Ödeme yapılmasına rağmen bankalardan haciz kaldırılmadı. Müşteri temsilcisi, borcun o dönemde ödendiğini ve kendilerinde görünmediğini teyit etmesine rağmen, UYAP'tan kontrol ettiğimde hâl...

Türkçe Superonline'a taahhüdüm 20 Nisan 2025 tarihinde dolmuş ben Türkçe Superonline'ı aradım taahhüt yenilemek için ve maalesef bana söylenen şu diğer operatörlere borcunuz olduğu için taahhüdünüzü yenilemiyoruz ancak yeni bir abonelik açabiliriz bundan dolayıdır ki Türkçe Superonline 259 TL olan e...

6 sene önce sonlandırdığım Superonline aboneliğime 2025 yılında bir anda, son faturayı 2 hafta geç ödediğim sebebi belirtilerek 2-3 liralık bir gecikme faizi çıkarmışlar. Bunun da 6 senedir hiçbir şekilde tarafıma bilgisini vermek zahmetine girmedikleri gibi, şansa e-devletten risk raporu aldığımda ...

Konu: Hat Devir İşleminde Karşılaşılan Sorun ve Mağduriyet hakkında Merhaba, 5321****97 numaralı hattın aktif kullanıcısıyım, Özkan k********. Hat yasal olarak Elizabet a*** Tat*** adına kayıtlıdır. Bu hattın devir işlemi tarafımızca yapılmak istenmektedir. Ancak iki farklı Turkcell bayisinde ya...

5372****19 numaralı hatta ait Turkcell Superbox modemini 09 07 2025 tarihinde iade etmeme rağmen zamanında teslim etmediğime dair mesaj alıyorum ve faturama 1220.34 TL borç yansıtıldığı yazıyor lütfen bununla ilgilenip bana dönüş yaparsanız sevinirim. Behice saray

Turkcell'den borcunuzla ilgili bir mesaj alıyorum. Mesajda icra takibi gibi ifadeler geçiyor ancak herhangi bir detay veya bilgi bulunmuyor. Altında '0532********55' numarası var, aradığımda kimseye bağlanamıyorum. Borçla ilgili bir tuşlama seçeneği de yok, sadece rastgele tuşlara basmam isteniyor. ...

Bursa yetkili servis sitenin elektriğini kullanıp ödemiyor. Doğal olarak yönetici elektriği kesiyor. Onların ödemediği borç yüzünden 6 gündür internet yok. Superonline nın sorumluluk alması gerekirken bizimle alakası yok deyip kestirip atıyorlar,. Bir haftadır arıza için arıyorum bölgesel alt yapı ç...

Turkcell Superonline müşteri olarak internet sorunu yaşadığım için çağrı merkezi olan +908502220222 numarasını aradım. Uzaktan müdahale yapılamadığını, servis yönlendireceklerini belirttiler. Görüşme sonrası kayıtlı telefon numarama bir link gönderildi ve 'servis yola çıktı, servisin son durumunu li...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında, Online'a Özel 2 Ay Ücretsiz TV'li Yalın VDSL Kampanyası (50 Mbps) taahhütlü paket kullanmaktayım. Taahhüdüm halen devam etmekte olmasına rağmen, Haziran 2025 dönemine ait faturam 660 TL olarak düzenlenmiştir. Halbuki Mayıs ayı faturam 553, 5 tutarında gelm...