Superonline borç

Merhaba. Ben Adana ilinde, Kuruköprü Mahallesi İnönü Caddesi üzerinde bulunan Turkcell -2 Bilişim isimli bayiye giderek Superonline başvurusu yaptım. Gerekli bilgileri aldıktan iki gün sonra evime Türk Telekom'dan geldiler ve altyapıda sorun olduğu için adresime Türk Telekom altyapısı çekileceğini, ...

2100 Superonline dan iletim aldım. "5358****22 numaralı Superonline aboneliğinize ait ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Ödemenizi 0532*****55 veya diğer ödeme kanallarımızdan yapabilirsiniz." Borcum olduğunu söylüyor. Ben hiç aboneliğim yok ve böyle bir ileti geliyor. Niye bana mesaj geliyor. Öyle ...

Numaramı değiştirdim ve Turkcell'den yeni bir numara aldım. Ancak bu numara daha önce başka birine aitmiş. Numarayı aldığım günden beri, farklı kişilerden gelen çağrılar oluyor, bu çok önemli değil. Fakat beni, numaranın eski sahibi olan F**** K*** adına arayan Turkcell'e sormak istiyorum: Satışını ...

Merhaba. Yıllar önce kimlik bilgilerim kullanılarak farklı bir kişiye Superonline bayisinden notebook verilmişti. (şuan ilgili firmaya borçlu görünmekteyim Superonline sisteminde ). Tarafıma icra geldikten sonra durumu öğrendim ve savcılığa suç duyurusunda bulundum. Akabinde itirazım sonucu e devlet...

2 Haziran 2025 Pazartesi günü, 12504763 müşteri numaralı internet aboneliğine başladım. Üzerinden bir ay geçti ve evimi taşımak zorunda kaldım. Turkcell’den nakil işlemi istediğimde, farklı bir operatöre olan borcumdan dolayı nakil işlemi gerçekleştirilemediği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 2025 Haziran ayında defalarca kez internet sağlanamama problemi yaşadım ve defalarca kez teknik destek başvurusu yaptım. 1 ayın 1 haftası internet kullanamadım. Bölgede yapılan bir altyapı çalışması nedeniyle modemin ucuna giren aparatta arıza meydana gelme...

Taahhüt bitiminde Turkcell Superonline internet bağlantımı sonlandırdım ve ilgili kuruluş tarafından tarafıma gönderilen 1 Haziran 2025 tarihli SMS mesajında belirtilen cihaz ve aksesuarları (kablo, adaptör) kargo firmasına teslim ederek gönderdim. Akabinde, söz konusu firmanın 'İade ettiğiniz cihaz...

11 haziranda Superonline hizmet alımını durdurmak istedim ve durdurdum. Bana modem iadesi yapmam gerektiğini aksi takdirde 203,00 TL ücret alınacağını, başka bir ödeme yansımayacağını söylediler. Bu tamam, iade etmedim faturama 203,00 TL yansıtıldı fakat faturama diğer adı altında 2.882 TL daha yans...

Turkcell Superonline yaklaşık olarak 6/7 aydır kullanmaktayım. Altyapı arızası var denilerek 15 gündür internet erişimi yok. Konu ile ilgili olarak ailece 5/6 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne arayan ne de konu ile ilgili soran var. Cayma bedeli olarak 2.700 TL para istiyorlar. 15 gün mağdur...

Merhabalar, geçen ay yeni taşındığımız eve Turkcell Superonline bağlattık. Eşim engelli raporlu, eve gelen kişiler belgelerin fotoğrafını çekti. Engelli raporunu aldılar. Sonra aradılar, evrak eksikliği olduğunu söylediler. Tekrar Manisa sanayi bölgesindeki Turkcell'e belge bırakıldı. Ancak sistemde...

Dosya yıl/no 2022/40224 tarihli icra dosyam görünüyor. 2020 yılından 2022 yılına kadar aktif olarak Superonline müşterisiydim. Otomatik ödemede olan faturama borç çıkmış ve beni icraya vermişler. 3 yıldır icralık olduğumu görüyorum. Arıyorum, hiçbir borcum olmamasına rağmen icralık durumdayım. 2021-...

Evim satıldı, yurt dışına taşınıyorum ve modemi iade ediyorum. Eksiksiz ve zamanında bana ödeme çıkarıyorlar. Fesih bedeli olarak ödeme yapıyorum, sonrasında ise ödemediğiniz günlerin de borcu var diyorsunuz. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Turkcell ile olan son sözleşmem bitsin, bir daha ne telefo...

Bilgim Dışında Yazılan 5.500 TL’lik Faturayı Asla Kabul Etmiyorum! Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 5.500 TL gibi absürt bir fatura çıkarılmıştır. Faturayı incelediğimde, bana hiçbir şekilde teslim edilmeyen bir kumanda bedeli ...

Turkcell iletisim hizmetleri hakkında şikayet... 08.06.2025 tarihinde 532 numaralı müşteri hizmetleri hattından Superonline faturasını, kredi kartım ile operatör kisinin yönlendirmesiyle ödedim. Fakat 26.06.2025 tarihinde ödenmemiş borç olduğu bilgisi ile yine 3000₺ fatura ödemesi alindi. Ödediğimiz...

110110317980 numaralı fiber internet kullanıyorum. Eski modemimi yanlış adrese, tanıdığım kimsenin oturmadığı, benim de hiç bilmediğim bir adrese yazmışlar! Günlerce aramadan sonra eski modemimi almaya geldiler, adreste yanlışlık olmuş dediler ve teslim edebildim. Arkasından teslim ettiniz cihaz öde...

Superonline Kayseri Bölge Müdürlüğü'ne bağlı çalışan bir hanımefendi evime geldi ve bana çok cazip bir internet paketi sundu. Bana sunduğu paketi kabul ettim. Akşam müşteri hizmetlerinden onay araması geldi; ancak bana sunulandan farklı bir fiyat verdiler, ben de dolayısıyla kabul etmedim. Hanımefen...

Başlık:Superonline- Bilgim ve Onayım Dışında Kredili Ürün Satışı – Superonline Fatura Ödemesi Sorunu Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son zamanlarda ciddi sorunlar yaşamaktayım: Bilgilendirme ve Onayım Olmadan Adıma Kredi Açılmış – Tanımadığım Taşeron Firma Üzerinden: Turkcell üzerinden a...

Turkcell Superonline'dan şikayetçiyim. Yıllarca kullandım, çekiyordu. Sözleşmesi bitti, telefonda iptal ettiğim halde gitmişler, borcum var gibi kullanmadığım internetten beni icraya vermişler. Üstüne yetmezmiş gibi A*** Hukuk Bürosu tehdit ediyor. Gereğinin yapılmamasını ve maddi manevi tazminat ta...

Turkcell yeniden hızlandırma bedeli 200 TL. Gecikmiş ödeme ve faizini de almış ama neymiş efendim hızı düşürüp tekrar yükseltmiş onun içinmiş bu bedel. 500TL bir ay boyunca hizmet alıyorum. Ama hızı düşürüp çıkarmış 200TL alıyor. Bir de müşteri hizmetleri hemen sucu BTK ya atıyor. Onlar alıyormuş he...

18 Haziran'da evime Superonline 50 MB hızında internet bağlantısı yapıldı. Hiçbir müzik ya da film izleyemedim, ertesi gün iptal ettirdim. 1740 TL borç çıkardılar. Kullanmadığım internet için para istiyorlar. Fatura elime ulaşır ulaşmaz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

2023 yılında oğlum İzmir de öğrenci evine Turkcell Superonline internet aboneliği aldı. 2024 yılında her ay ödemelerimizi yaptık. Sonra internet paket süremiz bitince aboneliği iptal ettik. Fakat modemi iade etmediğimiz için 3bin lira kadar cezalı ödememizi yaptık. Bitti diye düşünürken 2025 Nisan a...

İptal Edilen Aboneliğe Fatura Gönderildi, Cihaz Teslim Edildiği halde Borç Görünüyor! 110224691738 numaralı Superonline Fiber internet aboneliğim, tarafımdan 18 Nisan 2025 tarihinde superonline.net üzerinden yapılan başvuru ile iptal edilmiştir. Ardından 19 Nisan 2025 ve 21 Nisan 2025 tarihlerind...