Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batman'da Ev İnternetim Saat 8.30'dan Beri Çalışmıyor, Ders Ve İş Toplantılarına Katılamıyorum

54

Turkcell ev internetim bugün saat 8.30’dan beri Batman Merkez Belde Mahallesi’indeki adresimde hiç çalışmıyor. Modemi ve kabloları kontrol etmeme, modemi defalarca kapatıp açmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor.

Evdeki tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum. Cep telefonlarımda, bilgisayarlarda, tabletlerde ve akıllı televizyonda internete bağlanamıyorum. Hem online derslerim hem de iş toplantılarım için bu bağlantıya ihtiyacım var. Bugünkü kesinti nedeniyle derslere katılamadım, iş toplantılarıma giremedim ve günlük işlerimi de yapamaz hale geldim, bu da hem eğitim hem de iş anlamında beni ciddi şekilde mağdur etti.

Henüz müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açmadım ancak yaşadığım sorunun bölgesel veya altyapı kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve bu kadar uzun süren bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.

Batman Merkez Belde Mahallesi bölgesindeki bu internet kesintisinin nedeninin acilen araştırılmasını, arızanın en kısa sürede giderilmesini ve bağlantımın tüm cihazlarda yeniden sağlanmasını ivedi olarak talep ediyorum.

4 Ağustos 15:07 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Ağustos 12:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Ağustos 15:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 17.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

33

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün sabahtan beri evimde internet erişimi tamamen kes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri