to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000Mbps internet kullanıyorum ve sosyal medyada video izleyemiyorum ve çoğu uygulamada bu sorunu yaşıyorum ama videoda gösterdiğim gibi Wi-Fi kapatıp hücresel veri ile interneti kullandığımda böyle bir sorun yaşamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlandığımda sorun olmadığını söylüyorlar ben keyfi olarak müşteri temsilcisi ile muhabbete bağlanmıyorum bir sorun yaşıyorum bunun çözülmesini istiyorum ve en son benden 750₺ servis ücreti istiyorlar. Pardon ama ben size aylık bir ödeme yapıyorum ve bu ödemenin karşılığını alamadığım için sizinle iletişim kurmuyorum benimle alakalı bir durum değil ben neden size 750₺ ödeme yapayım. Ortada bir sorun var ama çözemiyorsunuz. Daha önce 200 MB internet paketim varken bu sorun yoktu 1000 MB sıkıntılar var bence ya modemleriniz ya da altyapınız desteklemiyor
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan 26.03.2026 - 12.38'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Maalesef buradan yazdım diye sadece gelip modem değiştirdiler hala aynı sorum devam ediyor. Servisleri bile kabul ediyor durumu ama Superonline kabul etmiyor. Bu kadar saçmalık olmaz paramızla rezil oluyoruz
14 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Didim’de Superbox 150 GB + 50 GB paketini kullanmaya başladım. Bağlantının ilk gününden itibaren neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum; sürekli bağlantı kopması ve hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Her hafta en az bir defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet k...
Yeni bağlattığım Superonline hizmetini modemin olduğu oda dışında evin hiçbir yerinde kullanamıyorum. 5 metre uzaklaşıp hole ya da mutfağa geçsem bağlantı kopuyor. Getirip kurdukları modem ikinci el üzerinde çizikler mevcut. Bağlantı problemi için talep oluşturdum iki gün sonra çözüldü diye bildirim...
Merhabalar, 2 gündür Superonline internet bağlantım kopuyor ve geri gelmiyor. 31.08.2025 tarihinde akşam koptuğunda müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili şikayet oluşturulduğunu ve sorunun çözüleceğini iletti. 01.09.2025 te Eve geldim saat 17.00 da bir sıkıntı gözükmüyordu, 17.15-17.30 civarında t...
Yorumlar