Superonline Bağlantı Kopmaları Ve Ses Kopması
Superonline denilen internetten 1000 MB fiber internet aboneliğim var ve 3 aydan uzun süreden beri arıza kaydı açıp açıp kapatılıyorlar ve bu sıkıntı asla düzelmiyor asla düzelmiyor ve bu videoda gördüğünüz gibi 30 saniye sonra açılıyor aynı durumu oyunda arkadaşlarımla konuşurken sesim gitmiyor kesiliyor ve 2 bilgisayardan valoranta girince her yerden bağlantı kesiliyor valorantta oyun devam ediyor ama 1 bilgisayarda 30 sn sonra düzeliyor anlık ses kopmaları yaşıyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala bir geri dönüş alamadım mobilde de aynı sıkıntıyı yaşıyorum
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şikayet hala devam ediyor telefondan Instagram Youtube.com videoları donuyor bilgisayardan oyunlarda anlık ping 600 oluyor sonra düzeliyor bağlantı kopuyor internet bağlantısı kesinti yazısı geliyor ve videolar bazen 30 sn ye sonra açılıyor anlık 600 ping olunca 4 - 5 sn bu şekilde devam edip düzeliyor bugün eşim sabahtan akşama kadar kendi internetiyle video izledi ben yanında Wi-Fi ile giriyorum sürekli donup duruyor ve eşimde Wi-Fi de donduğu için kendi internetini kullanıyor ben boşuna mı fiber aldım ve boşuna mı günü gününe fatura ödüyorum
Bu da bugün çekilmiş video aynı şekilde devam ediyor çözüm bulunsun artık
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping, Jitter Ve Packet Loss Sorunları sanırım videodaki gibi açılmıyor açıldıktan sonra düzeliyor 2 dakika sonra yine aynı ve ortadaki yeşil 200 e çıkıyor ping testinde
Geri dönüş almadım bu konu hakkında hala devam ediyor















Aynı problemler bende de var ve dönüş alamıyorum.