Aptamil Mamadan Bebeğimde İshal Ve Kusma

Elimde bulunan Aptamil mamaların toplatıldığını duyduğumda, bebeğime vermeyi kestim. Daha sonra Ebebek online üzerinden Aptamil 1-2 yaş, 4 numara, 2 kg mama satın alarak bunu kullanmaya başladım ancak bunda da aynı sıkıntıyı yaşadım. Aptamil müşteri hizmetlerini aradığımda bu ürünün geri çağrılan lotlar içinde olmadığını söyledikleri için mamayı açıp bebeğime verme cesaretinde bulundum. Ancak 06.02.2026 tarihinde bu mamayı kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ishal ve kusma şikayetleri ortaya çıktı.

Ürünün güvenli olduğu bilgisine rağmen bebeğimin sağlık sorunları yaşaması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Sipariş numaram 5833****27’dir ve ürün Ebebek’in online kanalı üzerinden alınmıştır.

Bebek sağlığı söz konusu olduğu için bu yaşanan mağduriyetimin telafisi mümkün değil. Bu nedenle öncelikle ilgili ürünün tarafımdan alınarak iade sürecinin başlatılmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.