Mertcan sonuçtan memnun
Çözüldü
Superonline Bağlantı Sorunu: Oyun Sunucularına Erişemiyorum
Mertcan
27 Ekim 2025 14:07
366"Sorunum çözüldü"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Ev İnternetimle Oyun Sunucularına Bağlanamıyorum, Ücretli Teknik Servis Mağduriyeti
Mert
19 Kasım 2025 20:41
253Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 gündür ea sunucularına ev internetim üzerinden bağlanamıyorum. Ancak telefonumun internetini hotspot olarak kullandığımda hiçbir sorun yaşamadan oyunlara giriş yapabiliyorum. Sorunun ev internetimden kaynaklandığı açıkça ortada.
Bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Modemi resetlemek ve kabloları kontrol etmek gibi temel tüm çözümleri denedim, fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde bir sorun gözükmediğini ve ancak ücretli teknik servis gönderebileceklerini belirttiler. Ayda 1000 liraya yakın fatura ödeyen bir müşteri olarak, bu şekilde ücretli teknik servisle mağdur edilmek istemiyorum.
İstanbul/Kartal adresinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 12275794’tür. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 20:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mert
22 Kasım 2025 20:36
24 Kasım 2025 19:32
24 Kasım 2025 19:32
Benzer Şikayetler
Superonline Fiber İle PS5'te Online Oyunlara Bağlanamıyorum
Ünal
06 Kasım 2025 18:00
351Superonline Fiber500 abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır ps5 cihazımla ea sunucularına bağlanamıyorum. Evimdeki internet bağlantısı üzerinden ps5 ile online oyunlara erişim sağlayamıyorum. Güvenli internet ayarlarını kapattık, modeme reset attık, ps5’i fabrika ayarlarına dondurduk ancak hiçbir çözüm o...
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superonline İle EA Oyunlarına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Can
29 Ekim 2025 01:49
398Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5232**99) ve İstanbul Beşiktaş’ta hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır evimdeki tüm ci...
1 Destek
1 Yorum
Superonline Fiberde Sadece Ea Sunucularında Ciddi Ping Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Aytuğ
01 Kasım 2025 13:08
61829 Ekim’den beri yaklaşık 3 gündür Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetimde, sadece ea sunucularına (ea Connect App, bf6, fc26 oyunları) bağlanırken ciddi takılma, ping ve yüksek MS sorunları yaşamaktayım. Diğer platformlarda herhangi bir problem yok, sorun sadece ea sunucularına erişimde ort...
superonline-fiberde-sadece-ea-sunucularinda-ciddi-ping-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-4.jpg
superonline-fiberde-sadece-ea-sunucularinda-ciddi-ping-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-2.jpg
2 Destek
Superonline Bağlantı Sorunu Nedeniyle Ea Sunucularına Erişemiyorum
O. Gülfidan
28 Ekim 2025 22:07
194Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır ea sunucularına bağlanamıyorum. Oyunlarda sürekli "sunucuya bağlanılamıyor" hatası alıyor veya bağlantı kopuyor. Aynı cihazda cep telefonumun internetini kullandığımda ea sunucularına sorunsuzca bağlanabiliyorum. Bu nedenle so...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.921
-
![ikon]()
ADSL
690
-
![ikon]()
Altyapı
2.484
-
![ikon]()
Arıza
8.899
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.864
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.767
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.487
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.870
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.225
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.741
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.161
-
![ikon]()
Modem
4.796
-
![ikon]()
Nakil
2.268
-
![ikon]()
Ping Sorunu
339
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.424
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
273
-
![ikon]()
Tarife
431
-
![ikon]()
VDSL
450
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar